Probando puertos usb. Los puertos USB no funcionan. Programa métodos de solución. Sin conexión con la placa

La tecnología USB es una de las más importantes de las muchas tecnologías que han tenido un gran impacto en el mundo de la informática. USB (Bus serie universal- "bus serie universal"): una interfaz de transferencia de datos en serie para dispositivos periféricos informáticos de baja y media velocidad

Esta tecnología ha hecho que sea realmente fácil y conveniente trabajar con impresoras, escáneres y dispositivos de almacenamiento externo (discos duros externos, unidades flash USB). Todas las acciones con la instalación de dispositivos USB se han reducido a un principio simple " Conecta y reproduce". Verdaderamente móviles, los dispositivos se han vuelto precisamente gracias a la tecnología USB. Los puertos USB de hoy están equipados no solo con PC de escritorio y portátiles, sino también con dispositivos de juego, teléfonos inteligentes, cámaras, navegadores y muchos otros dispositivos.

Puertos USB versión 2.0 proporcionar transferencia de datos a velocidades de hasta 480 Mbps, y la versión USB 3.0 eleva la tasa de transferencia máxima a 5.0 Gbps. El símbolo USB es una especie de tridente, dibujado tanto en los dispositivos USB como en los conectores de la computadora.

La tecnología USB se ha estudiado y mejorado mucho, por lo que los puertos USB, cuando se usan correctamente, rara vez causan problemas, y solucionarlos no es una molestia. Este artículo describirá los principios básicos para la solución de problemas de los puertos USB.

Pero antes de comenzar, vale la pena describir recomendaciones básicas a la hora de trabajar con puertos y dispositivos USB conectado a ellos:

- Nunca conecte dispositivos con daños mecánicos visibles en los conectores USB, así como dispositivos con daños externos en la carcasa o con un claro olor a quemado.

Si los puertos USB de la placa base están dañados mecánicamente, es mejor desconectarlos de la placa base (conectores en el frente de la carcasa) o sellarlos con cinta de color para evitar su uso. Si es posible, es mejor reemplazar dichos puertos en el taller por otros nuevos.

Trate de no sobrecargar los puertos USB. Su potencia actual está estrictamente limitada: 500 mA para USB 2.0 y 900 mA para la versión 3.0. No intente aumentar la cantidad de puertos USB con diferentes multiplicadores USB. Las placas base modernas ya tienen hasta 10 puertos, lo que es suficiente para uso doméstico. Siempre es más seguro comprar un controlador USB PCI o PCIe adicional que trabajar a través de un conector USB.

Si los puertos USB dejan de funcionar en una computadora portátil, trabajar en ella se vuelve muy difícil: no puede conectar una impresora, un escáner o una unidad flash USB. Y a diferencia de una computadora de escritorio, instalar un controlador USB adicional es muy costoso.

En muchos casos, cuando recibe el mensaje de error " dispositivo USB no reconocido » El problema puede estar en el puerto USB. Este problema suele solucionarse con bastante facilidad, ya que se da principalmente a nivel de programa.

¿Qué hacer si los puertos USB no funcionan?

Cualquier dispositivo de hardware interactúa con el sistema operativo instalado a través de un programa especial: conductor. Muchos problemas con los dispositivos se resuelven con la ayuda de los controladores. Lo mismo es cierto para los puertos USB que no funcionan. A continuación se presentan algunos métodos que lo ayudarán a solucionar los problemas de los puertos USB a nivel de software.

Si los puertos USB dejan de funcionar repentinamente y no se detectan los dispositivos USB, entonces la forma más fácil de solucionar este problema repentino es reiniciar la computadora. Simplemente reinicie su computadora. Si no hubo problemas para cargar los controladores, este problema se solucionará después de reiniciar.

Actualizar la configuración de hardware en el Administrador de dispositivos

Si no desea reiniciar la computadora en este momento (por ejemplo, debido a alguna operación importante), entonces puede "recargar" los controladores sin reiniciar toda la computadora a través de Administrador de dispositivos. Para lanzarlo en el acceso directo " Mi computadora» haga clic con el botón derecho y seleccione el elemento de menú « administración mi". O en el menú comienzo» encontrar el programa « Correr” y después de ejecutarlo, ingrese el comando devmgmt.msc.

En la ventana que se abre, haga clic izquierdo una vez en la lista de dispositivos y luego haga clic en la pestaña " Acción", luego apunta a" Actualizar configuración de hardware". Mira si la sección " Controladores USB". En caso afirmativo, entonces su problema está resuelto, los puertos USB deberían funcionar.

Otra forma de hacer que los puertos USB funcionen es deshabilitar y luego reinstalar el controlador USB. Para hacer esto, necesitas ejecutar de nuevo Administrador de dispositivos. En la lista de equipos que verás en la ventana que se abre, busca la sección de controladores USB. En cada uno de los dispositivos de esta sección, haz clic derecho y desinstálalos todos. Una vez que haya eliminado todos los controladores, simplemente reinicie su computadora. Los controladores se reinstalarán y los puertos USB volverán a estar disponibles. Esto puede resolver su problema.

Actualizar controladores de controlador USB

Otra razón por la que los puertos USB no funcionan son los controladores del controlador USB corruptos. La única salida es encontrar los controladores correctos y reinstalarlos. Para descargar el controlador apropiado, debe averiguar el fabricante del puerto del dispositivo USB (a través de él). La instalación del controlador correcto debería solucionar este problema en un instante.

Desconectar otros dispositivos USB

A veces, los puertos USB no funcionan porque se sobrecargan cuando se conectan demasiados dispositivos USB. Los concentradores USB a veces no proporcionan suficiente energía para los dispositivos conectados a ellos. El dispositivo conectado puede consumir toda la energía permitida de los controladores USB de la computadora. Si el equipo está conectado a un concentrador USB, simplemente conecte el dispositivo directamente a un puerto USB de su computadora.

También puede dejar el dispositivo conectado al concentrador USB, pero primero desconecte otros dispositivos en el concentrador. Para el futuro, compre un concentrador USB con su propia fuente de alimentación que proporcione suficiente energía a todos los dispositivos conectados a él.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, es probable que los puertos USB se hayan dañado físicamente. O el controlador USB está dañado, en particular, el puente sur de la placa base. En este caso, lo mejor que puede hacer es reemplazar o reparar el controlador de puerto USB en un centro de servicio.

Leer cómo diagnosticar y reparar un puerto USB roto en una computadora o computadora portátil. Maneras de resolver el problema en casa. En los últimos años, el volumen de información que nos rodea ha aumentado de forma inusual. Recibimos información de todas partes: ordenadores personales, teléfonos móviles, Internet, televisión, radio, etc. Los principales tipos de actividad profesional se han trasladado completamente, o en su mayor parte, al uso de dispositivos informáticos. Documentación, archivos, correspondencia, bases de datos, etc. - esto es solo una pequeña parte de donde se usan las computadoras personales. Los principales requisitos para los dispositivos informáticos son su velocidad, fiabilidad y la capacidad de almacenar una gran cantidad de información.

Uno de los roles principales en el mundo moderno lo desempeña la movilidad de la información y la capacidad de acceder a ella en cualquier momento. A menudo existe la necesidad de utilizar ciertos documentos en una variedad de lugares, y es necesario que el acceso a la información sea constante.

Recientemente, el almacenamiento en la nube se ha vuelto muy popular, lo que le permite almacenar una gran cantidad de información personal en ellos y brindar acceso a ella en cualquier momento. Sin embargo, si el usuario, por cualquier motivo, no desea almacenar información en el almacenamiento en la nube, por ejemplo, para protegerla de posibles accesos de terceros o posibles ataques, entonces, en este caso, utiliza dispositivos externos. "unidades USB" y discos conectados a la computadora a través de "Puerto USB".

Esto es bastante conveniente, ya que los fabricantes de dispositivos informáticos suministran a sus productos una cantidad suficiente de "Puertos USB". Y el usuario siempre puede obtener o descargar la información necesaria a su dispositivo a través de tales "Conexión USB".

Sin embargo, no en todos los casos el proceso de intercambio de información a través de "Puerto USB" puede terminar con éxito. A menudo sucede que te conectaste el día anterior "Memoria USB" a la computadora, y hoy no se detecta. Sin embargo, esta unidad funciona en otros "Puertos USB" tu computadora. Entonces, probablemente, el problema puede estar directamente en un cierto "Puerto USB".

Este es uno de esos problemas informáticos que ocurren tan raramente que los usuarios tienden a culparse por ello. "Memoria USB". Por lo tanto, simplemente lo cambian a otro lugar y continúan trabajando. No asumiendo que "Puerto USB" puede estar defectuoso y no recibir la atención adecuada.

Sin embargo "Dispositivos USB" todavía están en la cima de su popularidad y no muestran signos de desaceleración. "Unidades flash USB", "cargadores USB" para tu telefono USB para conectar iPod, "Calentadores de café USB", USB para conectar dispositivos adicionales (por ejemplo, lámpara, cámara, micrófono, etc.) - como puede ver, "Conexión USB" usado en todas partes! Por lo tanto, es extremadamente importante que todos sus puertos funcionen correctamente.

A continuación te presentamos ciertos pasos que te ayudarán a revisar tu "Puerto USB" por un problema de definicion "Dispositivos USB" y ofrecer algunos consejos para solucionarlo. Después de cada acción que realice, compruebe si se ha resuelto el problema. Si la acción no ayuda, vaya a la siguiente.

Requisito previo para las pruebas y la solución de problemas "Puertos USB" es un requisito de inicio de sesión ventanas con una cuenta de administrador. Si la computadora es su propia computadora personal, lo más probable es que ya haya iniciado sesión con dicha cuenta. Para una computadora de trabajo (oficina), tendrá que pedir ayuda al administrador del sistema.

Examen físico

Lo primero que tienes que hacer es comprobar "Puerto USB" por daños físicos.

Una prueba simple es conectar su "Memoria USB" en el puerto y vea con qué facilidad se mueve la unidad en el conector del puerto. Pero tenga cuidado de no causar problemas de hardware adicionales si aún no tiene uno. Si no sabes lo fuerte que debe ser "Puerto USB", realice la misma acción en el puerto de control que sabe que funciona y compárelos.

Si la amplitud de oscilación es lo suficientemente grande y el conector está flojo, vaya al final de este artículo, donde hablaremos sobre los problemas de hardware. "Puertos USB". De lo contrario, continúe con los siguientes pasos.

Reinicia tu computadora

Antes de dar cualquier paso, pruebe la forma antigua de solucionar problemas técnicos: apague la computadora y vuelva a encenderla. A veces ayuda que el sistema operativo escanee el hardware, por ejemplo "Puerto USB" y restaurar su funcionalidad.

Si este método no funcionó, entonces es hora de usar la aplicación.

Usa la aplicación

La aplicación contiene información sobre todos los dispositivos conectados o instalados en su computadora personal, y brinda la capacidad de configurar, configurar y monitorear cada uno de ellos.

La ventana de la aplicación se puede abrir de varias maneras. Por ejemplo, le mostraremos varios de estos métodos, y puede usar el más conveniente para usted.

método uno: Abra la ventana de la aplicación, por ejemplo, haga clic con el botón derecho en el icono del explorador de archivos del escritorio "Este computador" y seleccione una sección del menú emergente "Control".


Esta aplicación le permite administrar completamente su computadora y las utilidades relacionadas. En el panel izquierdo de la ventana de la aplicación, seleccione la sección ubicada en la carpeta en el directorio "Gestión informática (local)".


método dos: Sobre el "Tableros" en la esquina inferior izquierda del escritorio, busque el botón "Comienzo" y haga clic derecho en él, o presione el atajo de teclado juntos Windows+X. En el menú emergente que se abre, seleccione la sección de la lista de aplicaciones disponibles.

Método tres: Pulse juntos atajo de teclado Windows+R y abre el cuadro de diálogo "Correr". Entrar en el campo "Abierto" dominio "devmgmt.msc" y luego presione la tecla "Aporte" en el teclado o botón "OK" para ejecutar el comando.


Se abrirá la aplicación y verás la siguiente ventana:


Prueba de controladores de bus serie universal USB

La aplicación muestra todas las categorías de dispositivos instalados en su computadora. En este punto, debe ver las entradas del controlador de bus serie universal. Haga clic en la flecha junto a la sección para expandir los dispositivos anidados. Verá una lista de controladores disponibles similar a nuestro ejemplo:


Esta lista no será de particular importancia para usted. Sin embargo, es importante prestar atención a la siguiente entrada: "Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller". Este es un tipo especial "Controlador USB" directamente para nuestra computadora, será diferente para usted. Pero las palabras clave aquí son "Controlador de host USB". Encuéntralos en tu "Administrador de dispositivos". Si no puede encontrarlos, entonces ese podría ser su problema.

Comprobación de la configuración del hardware

Haga clic en el botón "Actualizar configuración de hardware" en la barra de herramientas de la aplicación debajo de la cinta del menú principal que se muestra en la siguiente figura. Esto obligará a su computadora a volver a verificar todo su hardware y actualizarlo. Esta acción puede ayudar y verás "Controlador de host USB" en tu lista Si el controlador no aparece en la lista, el problema no se ha resuelto.

Eliminación "Controladores de host USB"

En este punto, las cosas se complican un poco más. Deberá eliminar todos los controladores de la aplicación. Tenga en cuenta que si está trabajando en una computadora personal y su teclado y mouse están conectados a ella "Puertos USB", luego, después de quitar los controladores, dejarán de funcionar.

En la sección, haga clic con el botón derecho en el primer controlador de host. En el menú emergente que se abre, de la lista de acciones disponibles, seleccione la sección "Retire el dispositivo".


Repita este proceso para cada restante "Controlador de host USB". Ahora reinicie su computadora. Esto obligará a la computadora a reinstalar y reconfigurar esos controladores, y es posible que pueda reparar el controlador que no responde.

Claro

Existe la posibilidad de que en "Administrador de dispositivos" Es posible que se muestren los dispositivos instalados anteriormente que ya no están conectados a su computadora. A veces, los controladores de dispositivos permanecen instalados en su computadora mucho después de que el dispositivo se haya desactivado. Es hora de verificar y limpiar la aplicación eliminando los controladores antiguos y sin usar.

Si este método no lo ayudó, continúe con los siguientes pasos.

Deshabilitar

"Opción de pausa del puerto USB" es una opción de ahorro de energía en el sistema operativo ventanas, que suspende la alimentación suministrada a "Dispositivo USB" para aumentar la duración de la batería de su computadora. Esta es una buena característica que le permite ahorrar energía, pero en casos excepcionales, esta configuración puede bloquear la conexión. "Dispositivo USB".

Puedes deshabilitar "Opción de pausa del puerto USB" dos métodos diferentes: usando la configuración de energía y a través "Editor de registro".

método uno: Uso de la configuración de energía

Abra la aplicación de cualquiera de las siguientes formas: No hemos descrito todas las formas posibles, pero nos detenemos en las más comunes y convenientes.

método uno: Presiona el botón "Comienzo" en la esquina inferior izquierda del escritorio y abra el menú principal de usuario ventanas. En la barra lateral del menú, haga clic en el ícono de ajustes. O, usando la barra de desplazamiento, mueva el control deslizante hacia abajo y seleccione la sección de la lista de aplicaciones y programas instalados.


método dos: Haga clic derecho en el botón "Comienzo" o presione el atajo de teclado juntos Windows+X y abra el menú emergente. Seleccione la sección de la lista de aplicaciones disponibles.


Método tres: Haga clic en la esquina inferior derecha del escritorio "Tableros" botón "Centro de actividades de Windows". Aparecerá una barra lateral emergente desde el borde derecho de la pantalla. En la parte inferior del panel del Centro de actividades hay una fila preinstalada de botones de acción rápida. En su caso, seleccione el botón.


método cuatro: presione el método abreviado de teclado ventanas+yo juntos y abran la aplicación directamente.


En la ventana principal de la aplicación, seleccione la sección "Sistema" que se muestra en la figura anterior. Luego, en la ventana que se abre, seleccione la sección en el panel izquierdo. En el panel derecho, mueva la barra de desplazamiento hacia abajo hasta la sección "Opciones relacionadas" y haga clic en el enlace de texto "Opciones de energía avanzadas".


En la ventana abierta "Energía" seleccionar enlace de texto.



Usando la barra de desplazamiento, busque la sección en la ventana de opciones principal "Configuración de USB". Expanda la sección usando el control (icono "una ventaja" en una celda cuadrada) y luego la siguiente sección "Opción de pausa del puerto USB". Especificar la configuración de parámetros en las celdas "En la batería" y "De la red", seleccionando en el menú emergente, frente a cada parámetro, el valor "Prohibido".

Apretar botones "Aplicar" y "OK" para guardar la configuración de los parámetros. Ahora el sistema no se desactivará temporalmente "Puertos USB" para ahorrar electricidad.

método dos: usando la aplicación "Editor de registro"

Nota: Es importante recordar que cualquier acción con el registro debe hacerse con mucho cuidado, ya que esto puede tener consecuencias irreversibles. Si los cambios en el registro se realizan incorrectamente, el sistema operativo puede fallar, pueden surgir problemas con el funcionamiento de ciertos servicios informáticos, puede dejar de cargarse o el sistema puede fallar por completo. Encárguese primero de crear una copia de seguridad del registro, utilizando las funciones integradas de la aplicación "Editor de registro". En la cinta del menú principal de la ventana "Editor de registro" haga clic en la pestaña "Expediente", y en el menú que se abre, seleccione la sección "Exportar…". Asigne un nombre a la copia del registro y guárdela donde desee. Ahora, si es necesario, siempre puede usar su copia guardada.

Abre el cuadro de diálogo "Correr"(por ejemplo, presionando el atajo de teclado juntos Windows+R), luego en el campo "Abierto" ingrese el comando "regeditar" y presiona el boton "OK" o clave "Aporte".


Haga clic en el botón "Sí" en un mensaje UAC ventanas: "¿Permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?" y la ventana de la aplicación "Editor de registro" estara abierto.

En el panel izquierdo de la ventana, navegue hasta la siguiente tecla:

Puede buscar y abrir manualmente cada elemento en la ruta a la clave especificada, o copiar la clave (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend) y pegarla en la barra de direcciones de la ventana debajo de la cinta del menú principal. De esta forma, puedes evitar posibles errores, ya que hay muchos directorios similares en la ventana y es bastante fácil perderse y seleccionar la partición equivocada.

si un "Llave USB" no existe en su registro, tendrá que crearlo.

Para hacer esto, vaya a la última sección disponible de la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servicios", luego haga clic en la pestaña del menú principal de la cinta "Editar". En el menú emergente que se abre, abra el submenú "Crear" y elige "Capítulo".


Dale un nombre a la nueva sección. USB. Luego, en esta sección en el panel derecho de la ventana, debe crear un nuevo parámetro "Desactivar suspensión selectiva". Para hacer esto, haga clic derecho en un espacio vacío en la ventana, abra el submenú "Crear" y seleccione la sección "Valor DWORD (32 bits)".


Ahora haga clic en su parámetro recién creado "Desactivar suspensión selectiva" haga clic derecho y seleccione una sección del menú emergente "Cambio…".


En la ventana de cambio de parámetros PALABRA DORADA entrar en el campo "Sentido" figura "una". Luego presione el botón "OK" para guardar los cambios realizados en el parámetro.

Ahora "Opción de pausa del puerto USB" deshabilitado en su computadora. Deberá reiniciar su computadora para que los cambios realizados surtan efecto.

Compruebe si su defectuoso está funcionando ahora "Puerto USB"? Si no es así, la causa más probable es el daño físico a su "Puertos USB".

Reparar hardware roto

Si el puerto sigue sin funcionar, es posible que el problema esté en el hardware. "Puertos USB" bastante frágil y "Unidades flash USB" pueden actuar como palancas de presión sobre ellos, destruyendo los conectores eléctricos dentro de los puertos. Esto se ve con bastante frecuencia en las computadoras portátiles cuando el usuario pone la computadora portátil en una bolsa y se olvida de sacarla. "Memoria USB". Por lo general, tal mal funcionamiento se puede corregir. Es posible que deba ponerse en contacto con un técnico de reparación de computadoras para solucionar el problema, o intente hacerlo usted mismo buscando métodos de reparación en línea. Sin embargo, el segundo método es adecuado para aquellas personas que tienen una experiencia bastante amplia en la reparación de dispositivos informáticos.

Conclusión

Hay varias maneras de restaurar su no trabajo "Puerto USB". La solución más barata y fácil es arreglar "Puerto USB" si hay un problema con el controlador o el sistema operativo. Incluso si el problema se determina a nivel de hardware, aún se puede solucionar de manera bastante simple y económica.

Si tiene otros consejos para la solución de problemas de "Puertos USB" o alguna vez has tenido que reparar "Puerto USB", o conoce posibles herramientas de software que podrían ayudarlo a solucionar su "Puerto USB" entonces háganoslo saber en sus comentarios.

Puede haber muchas razones por las que una computadora o computadora portátil no ve una unidad flash USB. Y es bastante difícil determinar cuál es el problema. Después de todo, la razón puede estar relacionada tanto con la PC como con el propio dispositivo USB. Solo hay una salida en este caso: probar todas las opciones posibles.

Y para facilitarle esta tarea, a continuación se presentan 8 recomendaciones sobre cómo solucionar un problema similar. Las puntas son universales y adecuadas para todos los PC y portátiles con Windows XP, 7, 8 o 10.

Comprobación del rendimiento de una unidad flash USB

Si la computadora no reconoce la unidad flash, primero verifique: ¿funciona? La forma más fácil es conectarlo a otra computadora portátil o PC.

Mire el LED del dispositivo USB (disponible en todos los modelos modernos). Si no se ilumina, es probable que la unidad flash ya no funcione. Aunque podrías extraerlo incorrectamente. En este caso, recomiendo la lectura.

Comprobación de puertos USB

La segunda razón por la que la computadora no reconoce la unidad flash USB es que la conecta a un conector USB que no funciona. Incluso si funcionó ayer, aún debe verificarlo. Para hacer esto, conecte otro dispositivo al mismo puerto: un mouse, una impresora, un teléfono inteligente. Como alternativa, puede conectar una unidad flash USB al conector del panel posterior.

Actualización de configuración

Si la unidad flash no se muestra en Windows 7, 8 o 10, vaya al "Administrador de dispositivos" (puede abrirlo a través de Inicio - Panel de control).

Después de eso:

  1. Encuentra tu unidad flash. Por lo general, se encuentra en "Controladores USB" u "Otros dispositivos" y puede denominarse almacenamiento masivo o dispositivo desconocido (o el nombre común: Kingstone, Silicon Power, etc.).
  2. Selecciónelo, haga clic derecho y haga clic en "Eliminar".
  3. En el menú superior, seleccione Acción - Actualizar configuración.

Instalación de una utilidad de Microsoft

Después de eso, debe abrir la configuración ("Configuración USB"). Dado que hay muchas versiones de BIOS, la ruta será diferente en cada caso. Por ejemplo, en la captura de pantalla a continuación, el elemento deseado se encuentra en la sección "Avanzado".


Ábralo y verifique que la opción "Habilitado" se indica frente al "Controlador USB". Si no es así, seleccione el elemento deseado.


Cambiar la letra del dispositivo

Para corregir este error:

  1. Vaya a Inicio - Panel de control - Herramientas administrativas.
  2. Seleccione el acceso directo "Administración de equipos".
  3. A la izquierda, haz clic en la pestaña "Administración de discos".


    Pestaña Administración de discos

  4. Seleccione la unidad flash (está firmada como "Dispositivo extraíble"), haga clic con el botón derecho y seleccione la línea "Cambiar letra de unidad". Para verificar qué letra no se toma, busque en "Mi PC".


Actualización del controlador

Si la unidad flash no se reconoce en la computadora portátil, el motivo puede deberse a controladores obsoletos. En este caso, necesitan ser actualizados. Los más fáciles de usar (harán todo automáticamente).

Por cierto, si tiene una PC vieja, las unidades flash con una capacidad de 32 GB o más no se muestran en ella.

Quizás, todos los usuarios, tarde o temprano, enfrentan el problema del rendimiento de una unidad flash. Si su unidad extraíble ha dejado de funcionar con normalidad, no se apresure a tirarla. Con algunas fallas, se puede restaurar el rendimiento. Considere todas las formas disponibles para resolver el problema.

Debe decirse de inmediato que todos los procedimientos se realizan de manera bastante simple. Además, el problema se puede resolver sin siquiera recurrir a medios inusuales, pero solo con las capacidades del sistema operativo Windows. ¡Entonces empecemos!

Método 1: Verifique el programa Flash

Este software comprueba eficazmente el rendimiento de un dispositivo flash.


A diferencia del comando CHKDSK incorporado, que analizaremos a continuación, este programa borra todos los datos cuando realiza una verificación del dispositivo flash. Por lo tanto, antes de verificar, toda la información importante debe copiarse en un lugar seguro.

Si incluso después de verificar que la unidad flash continúa funcionando con errores, esto indica que el dispositivo está perdiendo su rendimiento. Entonces tienes que intentar formatearlo. El formateo puede ser normal o, si eso no ayuda, de bajo nivel.

Nuestras lecciones le ayudarán a completar esta tarea.

También puede usar el formato estándar de Windows. Las instrucciones correspondientes se pueden encontrar en nuestro artículo sobre cómo grabar música en una unidad flash USB para la radio del automóvil (método 1).

Método 2: Utilidad CHKDSK

Esta utilidad viene con Windows y se usa para verificar el disco en busca de errores del sistema de archivos. Para usarlo para comprobar el estado de los medios, haga lo siguiente:


Muy a menudo, las personas acuden a nosotros con una pregunta: por qué los puertos USB en una computadora portátil o computadora no funcionan. Los puertos USB pueden dejar de funcionar después de reinstalar Windows, después de actualizar los controladores o en cualquier momento inoportuno. Por supuesto, el problema puede ser un mal funcionamiento del puerto USB, pero antes de llevar la computadora portátil/computadora a un centro de servicio, debe verificar la configuración para asegurarse de que el problema no sea el software.

Entonces, veamos qué puede hacer en una situación en la que los puertos USB no funcionan en una computadora o computadora portátil.

Comprobar puertos USB

Lo primero que debe hacer es verificar los puertos USB en busca de daños físicos.

Una prueba simple es la siguiente: inserte un dispositivo USB en un puerto de una computadora portátil y vea si el dispositivo conectado se mueve hacia arriba y hacia abajo con facilidad. ¡Ten cuidado! No debes tirar con fuerza del puerto USB para evitar romperlo.

En caso de que el puerto USB se mueva con demasiada libertad, el problema probablemente sea un daño físico. Debe ponerse en contacto con el centro de servicio para reemplazar el puerto USB.

Para reiniciar una computadora

También puede probar el buen método antiguo de cualquier departamento de soporte técnico: apáguelo y enciéndalo. A veces, esto realmente funciona cuando el sistema operativo vuelve a escanear el hardware, incluidos los puertos USB, para que funcionen.

Si eso no funciona y los puertos USB aún no funcionan en su computadora, entonces es hora de verificar el Administrador de dispositivos.

Comprobar administrador de dispositivos

Tu puedes correr Administrador de dispositivos de varias formas, pero hablaremos de la más rápida: presiona las teclas Win + R, e ingresa devmgmt.msc. Hacer clic "OK" o clave « Ingresar». El Administrador de dispositivos debería aparecer inmediatamente en la pantalla de su computadora.

En esta ventana, nos interesa la sección " Controladores USB". Haga clic en la flecha junto a esta etiqueta para expandir la sección. Verá algo como la siguiente ventana:

Aquí deberías encontrar un dispositivo que tenga las palabras Controlador de host USB en su título. Por ejemplo, en mi caso es Intel(R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. Algunas letras pueden diferir para ti, pero en general deberías tener un dispositivo similar. Si simplemente no existe, este es probablemente el problema por el cual los puertos USB de la computadora portátil no funcionan.

En este caso, debe hacer clic derecho en " Controladores USB» y seleccione "Actualizar configuración". La computadora volverá a verificar el hardware y verá el controlador de host USB en la lista.

Retire el controlador de host USB

A continuación, debe tener cuidado. Si está trabajando en una computadora, lo más probable es que tenga un mouse y un teclado USB conectados. Después de quitar el controlador de host USB, el mouse y el teclado no funcionarán. Esto no es un problema ya que volverán a funcionar después de reiniciar la computadora.

Entonces, como comprenderá, debe hacer clic con el botón derecho en el dispositivo USB Host Controller y seleccionar " Borrar". Realice este paso para todos los dispositivos llamados USB Host Controller.

Después de quitar el controlador de host USB, reinicie su computadora o computadora portátil. Después de reiniciar, la computadora instalará automáticamente los controladores necesarios para que funcionen los puertos USB.

Buscar clave de registro DisableSelectiveSuspend

Si los puertos USB aún no funcionan, daremos un paso más y realizaremos algunos cambios en el Editor del Registro.

Para ir al editor de registro, presione las teclas Ganar+R, ingresar regeditar y presione el botón " Ingresar". Se abrirá la ventana del editor de registro.

A continuación, debe encontrar la clave de registro DesactivarSuspensión selectiva. Se encuentra en la siguiente carpeta: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SISTEMA -> CurrentControlSet -> Servicios -> USB. A continuación, en la ventana derecha, haga clic derecho en el archivo " DesactivarSuspensión selectiva", y seleccione" Cambio».

en campo" Sentido" ingresar número 1 . De esta manera, desactivará la función de suspensión selectiva y siempre se suministrará energía a sus puertos USB.

Si no hay una carpeta USB

Si la carpeta USB no existe en su registro, es fácil crearla. Simplemente vaya a la carpeta Servicios, luego, en la barra de herramientas, haga clic en " Editar»> « Crear»> « Capítulo". nombralo USB.