El servicio "te llamó" de MTS

"Usted llamó" es uno de los servicios más populares de hecho en todos los operadores móviles que lo proporcionan a sus suscriptores. Y MTS no ha excedido: esta opción es una adición útil a la funcionalidad básica. Averigüe en nuestra revisión la exactitud de su activación y desactivación, características, desventajas y ventajas.

"Usted llamó": este es un servicio adicional del operador del sistema de televisión móvil, gracias a la cual el cliente de la compañía no perderá información de llamadas, mientras que su móvil está deshabilitado o está fuera de la zona de acceso. Todos los datos sobre las llamadas perdidas vienen al teléfono en el texto de la notificación SMS. Este mensaje se enviará en nombre del suscriptor que intentó llamarlo. También indica el número de esta persona, el número de llamadas y el tiempo. Como regla general, el mensaje viene dentro de los 10 minutos después de activar la redirección.

Cómo conectar "Llamado"

El servicio se proporciona a todos los clientes con MTS y no requiere ninguna configuración adicional. Puedes activarlo de varias maneras:

  1. A través del mensaje SMS. Para hacer esto, necesita de su teléfono para enviar SMS con una combinación digital 21141 en la habitación 111 . El servicio se conectará durante 5 minutos. El operador informará el éxito de la operación.
  2. A través de una combinación digital. Los sistemas de teleísticos móviles del cliente deben marcar en el teléfono *111*38# Y simplemente presione el botón Llamar. La información sobre el resultado de las acciones completadas vendrá después de 15 segundos.
  3. A través de Internet. La activación se realiza por sitio web de la empresa MTS Con la ayuda de consejos en la cuenta personal.
  4. Llamando al operador. Para este cliente de sistema de televisión móvil debe marcar un número simple en el teléfono 0890 . Durante algún tiempo, el robot del operador se conmovió con él, y después de que el cliente cambie al especialista en "Vivir". Es para él que necesita decirle que necesita ayuda para conectar el servicio. El empleado de la compañía dará información completa al respecto y emitirá una solicitud. Unos minutos más tarde, el teléfono del suscriptor recibirá una notificación que confirme el éxito de la solicitud.

Ahora, ya sabe cómo conectar el servicio "Llamado" de MTS de forma gratuita y de manera más conveniente para usted.

¡Importante! A partir de julio de 2016 esta opción previsto Clientes de la empresa. en condiciones básicas.. Su activación se produce debido a la condición "no disponible" de los suscriptores con reenvío no configurado o no activado por el "correo de voz".

El servicio no conecta qué hacer.

Algunos clientes tienen problemas para activar el servicio. Esto es provocado por varias razones:

  1. En el teléfono está bloqueado enviando mensajes.
  2. La memoria del dispositivo está cargada y no hay lugar para nuevas notificaciones.
  3. El número ya está instalado el reenvío.
  4. El reenvío se instala desde el número del suscriptor a otro.

Costo de servicio

Inicialmente, el servicio se proporcionó de forma gratuita para todos los usuarios móviles MTS. Pero en abril de 2015, apareció información sobre la introducción de una tarifa de suscripción por su uso en el sitio web oficial de la empresa. Ahora, a partir de la cuenta del cliente, se filmaron una tarifa de 60 kopecks diariamente, independientemente del plan arancelario. La noticia se encontró con indignación, pero gradualmente los suscriptores están acostumbrados.

En unos seis meses, la compañía informó que nuevamente aumentaría la tarifa de servicio. Cada cliente del sistema de televisión móvil tiene una notificación de SMS, que dijo que desde noviembre de 2016, el costo del servicio "llamado" aumentará a 1.2 rublos diariamente.

En total, un mes, el usuario pagará por el servicio no 27 rublos y 36.

Si las opciones anteriores no están satisfechas, el usuario puede visitar cualquier salón de sistemas de televisión móviles y solicitar ayuda de un empleado calificado.

Antes de cancelar la opción, "llamó" en MTS, lo recomendamos nuevamente para analizar todo "para" y "en contra", ya que el servicio proporcionado en muchos casos es crítico. Y todas las situaciones de la vida imposibles de prever de antemano.

Especificidad de servicio

  1. El cliente no reconoce sobre la llamada perdida si se realizó desde el teléfono en el que el reenvío está parado en el número del suscriptor.
  2. Si una persona que hace que una llamada saliente haya activado, en lugar de los números de su número en el mensaje "Llamado", será oculto por los símbolos XXX.
  3. La opción no funcionará si se activó la redirección al número "llamada" a alguna otra condición antes de eso. Por ejemplo, "no responde" o "ocupado".
  4. La opción no funcionará si el cliente ha bloqueado todas las llamadas entrantes.
  5. Los datos sobre desafíos fallidos se almacenan solo las 24 horas.
  6. El servicio no funciona si la opción "Servicio de mensajes cortos" está deshabilitado en el teléfono o la memoria desbordante para almacenar notificaciones de texto.
  7. Las notificaciones de llamadas fallidas pueden contener información adicional sobre las propuestas arancelarias y promocionales.
  8. "Llamado" no funcionará si la versión básica del "correo de voz" está conectada en paralelo.

Desventajas y beneficios de los servicios.

Una de las principales ventajas "lo llamó" es una gran oportunidad para estar al tanto de todas sus llamadas y no se pierda importancia. Gracias a la opción activada, una persona bajo cualquier circunstancia podrá ser consciente de los casos importantes y, si es necesario, encontrar formas de resolver problemas derivados.