Teenus "nimetas teid MTS-lt"

"Te helistate" on üks populaarsemaid teenuseid tegelikult kõikides mobiilsideoperaatoritel, kes annavad selle oma abonentidele. Ja MTS ei ole ületatud - see valik on kasulik lisafunktsiooni lisaks. Uurige meie ülevaates selle aktiveerimise ja deaktiveerimise, omaduste, puuduste ja eeliste õigsust.

"Te helistate" - see on mobiiltelevisiooni süsteemi operaatori täiendav teenus, tänu sellele, kellele ettevõtte klient ei kaota kõneteavet, kui selle mobiil on keelatud või on juurdepääsuvööndist väljas. Kõik andmed vastamata kõnede kohta tulevad telefoni SMS-teatise tekstis. See sõnum saadetakse abonendi nimel, kes üritas teile helistada. See näitab ka selle isiku arvu, kõnede arvu ja aja arvu. Reeglina saabub sõnum 10 minuti jooksul pärast ümbersuunamise aktiveerimist.

Kuidas ühendada "Te helistate"

Teenust osutatakse kõikidele MTS-iga klientidele ja ei vaja täiendavaid seadeid. Te saate selle aktiveerida mitmel viisil:

  1. SMS-sõnumi kaudu. Selleks peate oma telefonist digitaalse kombinatsiooniga SMS-i saatma 21141 ruumis 111 . Teenus ühendatakse 5 minutit. Operaator teatab operatsiooni edukust.
  2. Digitaalse kombinatsiooni kaudu. Kliendi mobiilsed telesüsteemid peavad telefonis helistama *111*38# Ja vajutage lihtsalt kõne nuppu. Teave lõpetatud toimingute tulemuste kohta tulevad 15 sekundi pärast.
  3. Interneti kaudu. Aktiveerimine toimub ettevõtte MTS-i veebisait Näpunäitete abil isiklikus kontos.
  4. Helistades operaatorile. Selle mobiiltelevisiooni süsteemi kliendi jaoks peab telefon telefonil lihtne number helistama 0890 . Mõnda aega puudutab operaatori-robot temaga ja pärast seda, kui klient lülitub "Elu" spetsialistile. See on tema jaoks, et ta vajab teile öelda, et vajate abi teenuse ühendamisel. Ettevõtte töötaja annab selle kohta põhjaliku teabe ja esitab taotluse. Paar minutit hiljem saavad abonendi telefon taotluse, mis kinnitab taotluse edu.

Nüüd sa tead, kuidas ühendada teenus "nimetatakse You" MTS tasuta ja mugavam viis ise.

Oluline! Alates 2016. aasta juulist ettenähtud Ettevõtte kliendid põhitingimustes. Selle aktiveerimist tekib tingimuse tõttu "kättesaamatu" abonentidest mittekonfigureeritud edastamise või mitte aktiveeritud "kõneposti" poolt.

Teenus ei ühenda seda, mida teha

Mõnedel klientidel on teenuse aktiveerimine probleeme. Seda provotseeritakse mitmel põhjusel:

  1. Telefonis on blokeeritud sõnumite saatmise.
  2. Seadme mälu laaditakse ja uusi teateid ei ole.
  3. Number on juba paigaldatud edastamine.
  4. Edastamine on installitud abonendi numbrist mõnele teisele.

Teeninduskulud

Esialgu pakuti teenust tasuta kõigi MTS mobiilikasutajate jaoks tasuta. Kuid 2015. aasta aprillis ilmus teave liitumistasu kasutuselevõtmise kohta selle kasutamiseks ettevõtte ametlikul veebilehel. Nüüd kliendi kontolt filmis 18 60 Kopecki tasu iga päev, sõltumata tariifiplaanist. Uudised tekkisid nördimusega, kuid järk-järgult abonendid on harjunud.

Umbes kuus kuud teatas ettevõte, et taas tõstataks teenustasu. Iga mobiiltelevisiooni süsteemi kliendil on SMS-teatis, mis ütles, et alates 2016. aasta novembrist suureneb teenuse maksumus "kutsutud" 1,2 rubla päevas.

Kokku kuus maksab kasutaja teenuse eest 27 rubla ja 36.

Kui ülaltoodud võimalused ei ole täidetud, saab kasutaja külastada mobiiltelevisiooni süsteemide salongi ja küsida kvalifitseeritud töötaja abi.

Enne suvandi tühistamist, "Te helistate" MTS-is, soovitame seda uuesti analüüsida kõike "jaoks" ja "vastu", kuna paljudel juhtudel osutatav teenus on kriitiline. Ja kõik elujuhendid võimatu ette näha ette.

Teenuse eripära

  1. Klient ei tunne vastamata kõne, kui see viidi läbi telefoni, kus edastamine seisab abonendi arvule.
  2. Kui isik, kes teeb väljamineva kõne on aktiveeritud, siis selle numbri asemel sõnumis "Te helistate" See on peidetud sümbolite xxx.
  3. Valik ei tööta, kui ümbersuunamine numbrile "nimetatakse" mõnele muule seisundile aktiveeriti enne seda. Näiteks "ei reageeri" või "hõivatud".
  4. Võimalus ei tööta, kui klient on blokeerinud kõik sissetulevad kõned.
  5. Andmeid ebaõnnestunud väljakutsete kohta salvestatakse ainult 24 tundi.
  6. Teenus ei tööta, kui "lühisõnumiteenus" valik on telefoni teel keelatud või täismälu tekstideatiste salvestamiseks.
  7. Teatised ebaõnnestunud kõned võivad sisaldada lisateavet tariifide ja müügiedenduste ettepanekute kohta.
  8. "Sa helistasid" ei tööta, kui "kõneposti põhiversioon on paralleelselt ühendatud.

Puudused ja teenuste kasulikkus

Üks peamisi eeliseid "nimetatakse teile" on suurepärane võimalus olla teadlik kõigist teie kõned ja ei jäta olulisi. Tänu aktiveeritud võimalusele saab isikul mingil juhul olla teadlik olulistest juhtudest ja vajadusel leida võimalusi tekkivate probleemide lahendamiseks.