Почему упала активность в инстаграм. Даешь лайки и комментарии! Как повысить активность в Инстаграме. Откажитесь от использования ботов Instagram
Если вы используете Instagram для своего бизнеса, то в своей аналитике наверняка отметили снижение лояльности подписчиков к вашему контент. Если вы столкнулись с тем, что ваш контент, продукты или акции люди стали меньше «лайкать» или комментировать, а численность подписчиков растёт не так как это было совсем недавно – не переживайте.
С проблемой снижения активности подписчиков столкнулись не только вы, но и другие аккаунты, независимо от популярности и охвата аудитории. Конечно, в свете того, что Instagram играет ключевую роль в продвижении вашего бренда или продукта, данная статистика должна вас беспокоить, поэтому спешим успокоить ваши тревоги, предложив 7 по-настоящему действенных стратегий преодоления периода застоя, которые помогут вывести вашу аудиторию подписчиков на новый уровень роста, стимулировать их интерес к вашим продуктам. Но для начала, наш совет №1: для наиболее активного и плодотворного взаимодействия со своей аудиторией, а стало быть и увеличения количества клиентов, нет ничего лучше регулярного, ежедневного обновления вашего контента!
Снижение активности в Instagram
Прошлым летом в Instagram уже отмечался спад пользовательской активности, что было связано с переходом на алгоритмический фид, при этом ожидалось что данное нововведение улучшит связи между пользователями в Instagram, но пока результаты не радуют – снижение активности по различным параметрам аналитики.
По словам эксперта по маркетингу Instagram Алекса Тобо, в то время как в прошлом пользователи Instagram могли рассчитывать на 3-5% рост подписчиков, на данный момент этот показатель снизился до 1-2%, причём с тенденцией снижения столкнулись даже крупные аккаунты с более чем 100 000 подписчиков.
Пока трудно определить, что же является причиной снижения активности в Instagram, одни эксперты считают что виной тому – новый алгоритм, другие же пеняют на так называемый «Instagram shadowban» (теневой бан), когда Instagram по каким-то своим причинам удаляет ваши хештеги из поисковых результатов по хештегам, а иногда прячет даже целые публикации.
Итак, как помочь самому себе в сложившейся ситуации?
1. Откажитесь от использования ботов Instagram
Instagram – это место, где все конкурируют друг с другом. Для того чтобы ваш контент очутился на вкладке «Интересное» или в топе материалов по хештегам, они должны быть оценены как можно большим количеством людей, что будет видно по множеству «лайков» и комментариев, которых должно быть как можно больше. Поскольку в Instagram слишком много таких как вы, желающих побольше пользовательских отметок и комментариев, некоторые из них идут путём наименьшего сопротивления, обращаясь к популярным сервисам, помогающим «накрутить» количество подписчиков или отметок на их постах. Эти люди руководствуются такой мыслью – «Если я не могу набрать 2000 подписчиков или лайков в течении часа, то почему бы мне не купить их в бот-сервисе?»
В некоторых случаях, действительно, боты могут быть весьма полезными для очень занятых людей, которые заняты бизнесом вне онлайна, и не способных найти достаточно свободного времени на полноценное взаимодействие с подписчиками в Instagram, тем не менее чрезмерное использование ботов может подвергнуть ваш аккаунт серьёзным рискам, и вот почему:
Недавно, Instagram обновил алгоритм, который будет вести себя более жёстко с ботами, а также аккаунтами, использующими их. Фактически, вот уже несколько недель пользователи, которые прибегают к автокомментариям, автодобавлениям в друзья и т.д. стали замечать, что их сообщения с хештегами перестали отображаться на страницах результатов поисков по ним. Дело в том, если вы используете в своем аккаунте какую-либо автоматическую или ботовую программу, есть вероятность, что: a) Instagram узнает про это; б) Вы будете скрыты или заблокированы. Поэтому рекомендуем вам отказаться от их услуг, потому что это противоречит условиям использования Instagram.
2.Выработайте стратегию использования ваших хештегов
В новостных хрониках уже появлялась информация о том, что Instagram штрафует неправильное, «спамное» использование хештегов или же за использование запрещённых хештегов. Пока неизвестно с чем это связано, с официальной позицией или же программным глюком платформы, но пользователи уже отметили, что даже если они и вставляют один запрещённый хештег, их сообщения всё равно не отображаются при выдаче результатов по поисковым хештегам, даже если вместе с запрещённым в сообщении будут присутствовать и «нормальные» хештеги.
Пока эта проблема не устранена, мы рекомендуем вам создать набор ваших хештегов, из тех что вы часто используете, предварительно убедившись что они не запрещены. Для этого просто попробуйте найти их в поиске. Если вы увидите сообщения, в верхней части которых указан тот или иной хештег– значит всё в порядке.
При обнаружении запрещённого хештега – обязательно прекратите его использовать, так как он помешает другим, «правильным» хештегам индексировать ваши сообщения на страницах поиска.
Теперь о хорошем. Несмотря на вышеописанные проблемы, хештеги Instagram по-прежнему остаются одним из лучших инструментов для привлечения внимания к вашим сообщениям, особенно если вы желаете попасть в «Топ-сообщения» по хэштегу.
Если вы когда-нибудь обращались к поиску по хештегам, то наверняка замечали сетку из девяти верхних сообщений, отображающихся в верхней части страницы результатов. В Instagram, это так называемые «Top Posts» -- самые популярные посты на выбранную тематику, которые были помечены этим хэштагом. Уже под ними размещаются другие, чуть менее популярные сообщения, в хронологическом порядке и регулярно обновляемые, поэтому попадание в верхние сообщения страницы с поисковыми результатами означает большое достижение для вас и вашего бренда!
Алгоритм, отбирающий топовые посты, опирается на несколько факторов, в т.ч: важность ваших постов (лайки и комментарии), популярность хэштега и сроки давности размещения ваших постов. Если вы хотите попасть в топ хешетага, вам нужно оптимизировать каждый из этих факторов.
3. Публикация сообщения в Instagram, учитывая наибольшую активность вашей аудитории.
Один из лучших способов донесения своих постов максимально возможному количеству людей – это публикация контента в то время, когда они проявляют наибольшую активность. Дело в том, что поисковый алгоритм Instagram даёт «зелёный свет» в первую очередь сообщениям, который вызвали наибольший резонанс и пользовательскую активность, а это значит, что чем больше людей прочитают, поставят свои «лайки» или прокомментируют ваше сообщение, тем выше оно поднимется в поисковой иерархии.
Одновременно с этим, ваше сообщение поднимется вверх по ленте новостей подписчиков что дополнительно еще больше популяризирует его.
Именно поэтому так важно учитывать в вашей стратегии время размещения контента. Очень удобно воспользоваться бесплатным планировщиком публикаций в Instagram, если вы хотите заранее подготовить материалы для размещения в нужный для вас день и время суток, без вашего участия.
Примечание: по мнению некоторых пользователей, обновление контента несколько раз в день, может привести к снижению активности на вашей странице, и это связано с особенностями нового алгоритма, кроме того слишком частое появление ваших постов в ленте новостей подписчиков может быть воспринято ими неоднозначно, кого-то это будет раздражать и воспримется как спам. Если вы заметили, что ваша статистика просмотров снизилась, попробуйте уменьшить количество ежедневных сообщений, вплоть до одного раза в день.
4. Добавьте кнопки призыва к действию во все ваши сообщения
Ваши подписчики будут живее и охотнее комментировать или отмечать ваши сообщения, если вы побудите их к этому. Например какой-то картинкой или продуктом, а также вопросом имеющим отношение к ним, но адресованным к подписчиком, например: «На прошлых выходных я кормила оленей с рук, а что вы собираетесь делать в этот уикэнд?» Специально предусмотренная кнопка комментариев будет очень кстати. Живая лента участников общения играет важную роль в поднятии вашего сообщения вверх по поисковому рейтингу хештегов Instagram.
5. Присоединитесь к группам поддержки (Instagram Pod).
С той поры, как Instagram перешёл с хронологического на алгоритмический фид, пользователи пробовали «взломать алгоритм», при этом одни пользователи обратились к использованию ботов, а другие объединили усилия для создания специальных модулей Instagram, к которым относятся и так называемые Instagram pods.
Instagram pods чем-то напоминают групповые чаты в WhatsApp. Это группы из 10-15 пользователей, блоггеров или компаний, имеющие сходные аудитории и собирающиеся для того, чтобы «накрутить» активность на своих страницах в Instagram. Люди общаются друг с другом через Direct Message Instagram и каждый раз, когда кто-то из pod опубликует очередную запись, они делятся ею с группой. Члены pod оставляют свои комментарии под записью, ставят «лайки», тем самым побуждая других пользователей также участвовать в дискуссиях.
Чтобы присоединиться к модулю Instagram, вам необходимо добавить (или отправить заявку на добавление) в закрытый групповой чат Instagram. Обычно про подходящий по тематике Instagram pod люди узнают друг от друга при общении, но вы также можете попытать счастья в поиске подходящего Instagram pod в группах Facebook или ВКонтакте, ориентированных на Instagram. После того, как вы стали участником пода, изучите свод правил и этики принятых в нём, чтобы обзавестись новыми друзьями, коллегами и подписчиками.
На первый взгляд, некая изолированность людей в Instagram pods вам может показаться подозрительной, но в отличие от ботов, Instagram pods являются легальными сообществами единомышленников Instagram, поэтому вам не стоит беспокоиться о том, ваша страница будет заблокирована или внесена в чёрные списки.
6. Активно используйте Instagram Stories.
Instagram Stories давно вышли за рамки весёлого времяпровождения рядовых пользователей, превратившись в один из самых актуальных инструментов продвижения брендов и продуктов в Instagram.
Мы не можем подтвердить есть ли какая-то взаимосвязь между реакцией подписчиков на ваши записи в Instagram Stories и на записи, опубликованные обычным путём, но можно отметить что, порой публикации в Instagram Stories увеличивают пользовательскую активность. Благодаря предусмотренному функционалу, Instagram Stories могут лучше раскрыть потенциал ваших фирменных хештегов, чем обычные публикации.
Еще одно преимущество использования Instagram Stories: вы можете ознакомиться с подборкой историй прямо на вкладке Explore (Интересное). При переходе сюда, сверху вы увидите строку Instagram Stories с результатами отбора историй из аккаунтов которые вы используете, и сообщений, понравившиеся вам больше всего. Кроме того, Instagram также будет демонстрировать вам истории, оценённые другими людьми.
Если вы хотите чтобы и ваши записи попадали на вкладку Instagram Explore, вам нужно сконцентрироваться на создании очень привлекательного и прицельного контента. Чем лучше ваши посты, истории, иллюстрации и продукты будут подходить для вашей аудитории, тем больше вероятность того, что Instagram добавит ваш аккаунт в рекомендуемые Истории, в верхней части вкладки Explore!
7. Проведите конкурс
Продуманный подход к стратегии использования хештегов, участие в Instagram Pods и публикации сообщений в наиболее подходящее время – являются обязательными условиями «оживления» пользовательской активности на вашей странице, но если при этом вы ещё и ставите целью сравнительно быстро увеличить число подписчиков, тогда вам стоит попробовать ещё один способ – организовать конкурсы!
Если вы находитесь в поиске какой-то высококлассной идеи для конкурса в Instagram, попробуйте объединиться с другим заинтересованным аккаунтом, брендом или лидером мнений. Совместный конкурс будет полезным для владельцев обеих аудиторий подписчиков, ведь ваших подписчиков может заинтересовать профиль вашего партнёра, и наоборот, его подписчики могут заинтересоваться вашим аккантом, брендом и видом деятельности. Вы можете устроить 3-5-дневные распродажи, стимулируя подписчиков призами, скидками и бонусами за проявление активности на ваших страницах, лайками и комментариями.
Не смотря на то, что на данный момент в Instagram отмечается некоторый спад пользовательской активности, вы по-прежнему можете вдохнуть жизнь в свой аккаунт, используя вышеперечисленные методы. Конечно, вам придётся переосмыслить стратегию Instagram, подкорректировать контент, но чем тщательнее вы продумаете свои дальнейшие действия, тем больше комментариев будет под вашими фотографиями, продуктами и акциями, а также порадует рост обращений потенциальных покупателей!
Никто не создаёт аккаунт в Инстаграм «чтобы был». Каждый, кто там регистрируется, хочет показать другим, как он живёт, с кем он проводит время. Каждый, кто там регистрируется, хочет лайков, комментариев и подписчиков. О том, как поднять активность в Инстаграм, мы с вами и поговорим в этой статье.
Активность в Инстаграм – это…
Активность подписчиков в вашем аккаунте – это их заинтересованность в вас и ваших товарах. Чем больше органический приток подписчиков, количество лайков и комментариев, тем больше шанс на увеличение продаж в ближайшее время.
Активность подписчиков – залог вашего успеха и благосостояния.
Активность подписчиков – ваш бог, которому нужно молиться перед едой, после еды и перед сном. Особенно сейчас, с введением Инстаграм умной ленты.
Как проверить активность в Инстаграм? Разумеется, для того чтобы понять, стоит начинать бить тревогу или нет, нужно разобраться с текущим уровнем активности пользователей на вашей страничке. И самый простой способ сделать это – посмотреть на количество подписчиков, отметок «Мне нравится» и, что самое главное – комментарии. Посмотрели? Теперь вычитаем оттуда накрученное, если такое есть. И получаем примерное представление о том, активные у вас подписчики или нет. Здесь стоит учитывать «возраст» публикаций и их содержание. Разумеется, под постом с конкурсом лайков и комментов будет больше, но это не значит, что ваша страница вышла на новый уровень.
Просмотр активности можно упростить. Очень неплохо в этом поможет такой показатель, как «охват». Сравниваем его с общим количеством подписчиков. Если охват во много раз меньше, пришло время что-то делать.
Методы повышения активности подписчиков в аккаунте Инстаграм
Прежде чем обращаться за помощью к знаменитым SMM-щикам, пробует расшевелить аудиторию самостоятельно. Итак, чтобы получить активность на странице делаем следующее:
Причины падения активности в Инстаграм
Вы заметили, что на протяжении нескольких дней лайки и комментарии у вас не прибавляется вовсе или в очень маленьком количестве. В первую очередь проанализируйте, что вы изменили в своей деятельности. Скорее всего, проблема кроется в следующем:
Заключение
Как увеличить активность в Инстаграм? Нет, это не риторический вопрос, ведь теперь вы сможете прочитать целую лекцию на эту тему. Вы знаете все нюансы и можете пользоваться этой информацией. И напоследок совет тем, кто прочитал: не злоупотребляйте гивэвеями и ставьте требования жёстче. Нужно избегать фейков, созданных только для конкурсов. И перед проведением этой акции подготовьте аккаунт: если пользователи увидят хороший контент, отписываться после конкурса им не захочется.
Введение алгоритмической ленты серьезно ударило по охватам и вовлеченности многих пользователей в Инстаграм. Даже крупные блогеры жалуются, что посты стали собирать гораздо меньше лайков и комментариев, чем раньше.
У Instagram сложные алгоритмы формирования ленты, а Facebook не делится принципами их работы. И все же маркетологи вычисляют алгоритмы на собственном опыте или из немногочисленных советов Facebook.
Регулярно публикуйте контент
Если вы стали постить значительно реже, охват может упасть: так работает алгоритм социальной сети. Регулярно публикуйте новый контент и не пропадайте на несколько дней.
Активно общайтесь
Как минимум, сработает вежливость: если вы регулярно комментируете публикации друзей, они ответят вам тем же. Задавайте вопросы, оставляйте комплименты, отвечайте на Истории и отправляйте друзьям забавные фотографии в директ.
Рассказывайте истории
Да, в первую очередь всех интересует изображение. Однако удержать интерес аудитории можно с помощью историй, оригинального стиля подачи материалов и юмора.
Посты с длинными текстами показывают хорошие результаты. Аудитория откликается на такие записи. Сконцентрируйтесь не на описании проблемы, а на ее решении, тогда вы получите положительные комментарии.
Используйте Call to action
Задавайте вопросы аудитории, попробуйте поднимать интересные, но простые для обсуждения темы: воспоминания из детства, любимая еда, планы на лето.
Публикуйте Stories
Точные факторы ранжирования контента в Instagram неизвестны, но по некоторым предположениям, основанным на выступлениях разработчиках, регулярный постинг Историй положительно влияет на ваш аккаунт.
...и используйте их для продвижения контента
В отличии от постов в аккаунте, вашу Историю подписчики навернка увидят. Этим уже пользуются блогеры: они делают анонс нового поста с интригующей подписью и предложением перейти в аккаунт.
Откажитесь от формата галереи
Пользователи заметили, что посты, состоящие из нескольких фотографий, проваливаются в ленте и собирают на 30-50% меньше реакций.
Определите правильное время для постинга
Алгоритмы Instagram отслеживают, сколько реакций пост получил сразу после публикации, и на основании этого определяют, считать ли его интересным и показывать ли выше в ленте.
Если вы опубликуете фотографию поздно ночью, она наверняка провалится в ленте. Чтобы получить максимальную отдачу, ориентируйтесь не на собственные впечатления, а на статистику.
Отследить активность по времени суток можно с помощью внутренней статистики сервиса. А если нужно получить данные по большому временному периоду или по аккаунту конкурентов используйте . Так вы сможете проанализировать любой аккаунт в Инстаграм.
Какой должна быть вовлеченность в Instagram?
Пару лет назад условно успешным считался аккаунт, где количество лайков составляло 10% от числа подписчиков. Сейчас ситуация изменилась: у небольших аккаунтов ER в среднем выше, чем у крупных (подробней про ).
У вас также есть возможность анализировать любые аккаунты и смотреть детальные данные по
Все летит, всё меняется и Инстаграм не исключение. Если раньше для продвижения страницы можно было ограничиться массфолловингом, то нынче все гораздо сложнее. Алгоритмы Instagram не дремлют и пускают в ленту только контент, который «заходит». А как они это определяют? По реакции аудитории. В этом материале мы рассмотрим механики, которые помогут увеличить вовлечённость.
Почему это полезно?
- Повышается охват. Если пользователь лайкал, комментировал и всячески проявлял активность на вашей странице, то ваши посты будут показываться ему чаще.
- Растёт вероятность попасть в топ, что так же приводит к увеличению охвата.
Как повысить вовлечённость?
Вероятно дело в вашем контенте. Спросите себя: "Интересен ли наш контент для аудитории?", "Достаточно ли красивы фотографии и текст?". Если с наполнением всё ок, то идём дальше.Пользователь Инстаграма это ленивый пользователь. Он не хочет напрягаться, не хочет думать, он хочет просто потреблять. Рассмотрим конкретные методики, которые подтолкнут нашего юзера к активности на нашей странице.
2. Вопросы и опросы. Самый простой способ получить отклик в комментариях это задавать в посте вопрос или узнать мнение. Он не должен быть слишком сложным. Для упрощения жизни вашего подписчика можно предложить варианты ответа. А для того чтобы показать вашу заинтересованность выскажите своё мнение первыми.
Пример для страницы кинотеатра:
"Друзья, какая из сентябрьских новинок вам понравилась больше всего и почему?"
"В октябре вас ждут следующие премьеры (перечисление фильмов), на какую вы бы хотели попасть больше всего?"
3. Предложите спросить. У людей порой бывают вопросы, но они стесняются спросить, потому что думают что их проигнорируют. Дайте им возможность спросить.
4. Призыв к действию. Так и попросите подписчиков: "Поставь лайк, напиши комментарий".
5. Консультация в прямом эфире. Прямой эфир это очень полезный формат, благодаря которому вы можете ближе познакомить вашу аудиторию с собой и вашим продуктом, пообщаться и получить обратную связь. Это делает ваших подписчиков более лояльнее к вам.
6. Попросите совет
Пример:
"Подскажите хорошего парикмахера в центре"
или "Куда лучше всего сходить с детьми на выходных?"
7. Пост знакомства. Предложите вашим подписчикам рассказать о себе, о своих увлечениях занятиях, предоставляемых услугах.
8. Пост условие
Пример:
"Если этот пост наберёт 200 лайков, я сниму видео про мгновенные сообщения в Instagram"
Мнение аудитории. Узнайте, о чем бы люди хотели узнать в следующем посте.
Конкурсы и розыгрыши. Существуют различные механики конкурсов. Например, вы можете разыграть приз за большее количество комментариев. Можете придумать задание: "завершите фразу...", "самый смешной комментарий" и т.д.