Как да извикате позоваване на мобилен телефон. Справочна услуга Beeline. Градове в района на Москва, в който работи Beeline

Единната услуга за подкрепа на абонатите на Бейлайн в Москва и Московския регион работи за абонати денонощно и без прекъсвания.

Унифицирана услуга за поддръжка на безплатни услуги "Beeline" Москва:

Обадете се на обединения номер на 24-часовия център за поддръжка "Beeline" 8800 700 0611 от мобилни или градски абсолютно безплатно.

Как да наричаме Beeline в Москва?

С разговори към " Гореща линия Beineline Москва»От мобилен телефон, свързан с мрежата на оператора в Москва и Московския регион, моля, използвайте безплатно и 24-часово бюро за помощ. За свързване към оператора на справка за техническа поддръжка.

За разговори от мобилен друг оператор (Megaphone, MTS и TELE2), използвайте безплатния телефон 8800 700 0611.

Възникнало е погрешно отписване или искате да промените цените и услугите си? Бъдете готови да предоставят данните за паспорта на оператора - те са необходими за предоставяне на лични услуги и сигурна идентификация на клиентите. Можете също така да се свържете с най-близкия офис на Beeline Express в Москва и всички градове в Москва.

Поддръжка на номера за разговори от чужбина и международен роуминг:

Когато намирането на роуминг от Beeline или в регионите на Русия - всички предизвикателства до числото +7 495 9748888 ще бъде безплатно за вас от мобилна бельо, свързана с мрежата. В същото време, ако искате да се обадите на контактния център +7 495 9748888 От всички други телефони - повикванията се изплащат в съответствие с тарифите на вашия телеком оператор. Когато се обаждате, трябва да наберете номера в международен формат, като започнете от руския код +7.

Онлайн поддръжка за клиенти на Beeline в Москва

Нашата услуга за поддръжка работи за абонати не само по телефона, но и онлайн. Регистрирайте се в официалните общности на оператора и смело задайте всички въпроси, които ви интересуват, оплакват се от служба или измама - всички жалби ще бъдат незабавно разгледани от служителите на Бейлайн. Харесвате ли имейл? Пишете на нашия адрес Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате активиран JavaScript за преглед. - Ще се опитаме да отговорим и бързо да разрешим проблема ви.

Обслужването на клиенти на Beeline е достъпно за вашите въпроси и оферти в най-популярните социални мрежи. Присъединете се към Beeline Group Във връзка с , на Odnoklassniki. и Б. Facebook. .

Абонирайте се за длъжностно лице microblog. В социалната мрежа Twitter. PR специалистите редовно публикуват най-интересната информация и последните новини от компанията в Русия.

Градове в района на Москва, в който работи Beeline

Служба за поддръжка на клиенти на Beeline на 88007000611 работи в следните градове и населени места Мо:

Бронници, Дзержински, Долгопрудни, Дубна, Жуковски, Звънигород, Ивантевка, Королев, Котелница, Красноарскеск, ж.к. Лосино-Петровски, Люница, Протошино, Пушчино, Роуов, Рошал, Серухув, Химки, Електродск, ж.к. Истра, Кашира, Клин, Коломна, Красногорска, Либерци - Дулево, Луковица, Люберци, Мохайск, Митишчи, Наро-Фоминск, Орек, Орехово-Зуево, Павловски Посад, Подолск, Руза, Сребърни езера, Стумов, Фразино, Черноголова, Чехов, \\ t Шатура, Шаховская, Електростал, Волоколамск, Восскренск, Дмитровск, Одинтцово, Пушкин, Рамсенк, Сергево Посад, Серпухов, Солнехорск, Тали Милост, Шчълков, Влашиха, Изгрев, Звезден град, Краснозанкзерк, Младеж.

В данни за контакт beeline оператор В столичния регион (Москва и Московска област) са възможни промени. Препоръчваме да изясним актуална информация за 24-часовия горещ телефон (помощна услуга за помощ на клетъла) 8800 700 0611 или на официалния сайт www.beline.ru/msk. Горепосочените препратки са от значение от юни 2018 г.

За да се поддържа висококачествено обслужване на клиенти, всички разговори със специалистите на референтния център Beeline се записват за по-нататъшно разглеждане. Можете да разчитате на оперативни отговори на всички въпроси, включително, например, "" или "Какво е номерът на оператора на Beeline", чрез. Всички тарифи и цени за Beelline Services в Москва са дадени в настоящия раздел единствено за запознаване.

Трудно е да се надценява своевременното подпомагане на консултацията с услугата за помощ на Бейлайн. Често само един оператор на живо най-добре ще разкаже за нови тарифи и услуги, това ще помогне да разберем защо парите са отписани от сметката, кажете ми как да удължавате трафика, да изключите грешната услуга или да променяте тарифата.

За съжаление, за да получат своевременна консултация със специалист, не винаги е проста задача. Тази страница описва най-добрите начини за бързо преминаване към референтната абонатна услуга на Bilaine и други възможности за контакт с техническата поддръжка на компанията.

Телефони Референтен център

Няколко различни безплатни стаи имат достъп до потребителите на Beelel, както от мобилен, така и от стационарен телефон. Ако абонатът се намира в Русия, тогава се обадете на позоваването на една от двете числа:

0611 - Единният свободен кратък пряк номер на директорията за автоматична белайн. Поканатата е възможна само от телефона с компанията Simka.

8-800-700-0611 - една многоканална гореща линия на Beeline, за мобилни потребители и интернет. Обаждането към тази стая е безплатно и възможно от всеки телефон в Русия, дори и в национален роуминг.

Обадете се на 009! Ние знаем всичко!

Защо 009? Защото това е качество, ефективност, опит и професионален подход. Отговори на огромен брой въпроси от различни области на знанието. Различни телефонни услуги, без да се изправят от дивана. Например, можете да резервирате маса в ресторант или да поръчате билети за концерт, към театъра, към цирка. Научете как да напуснете или да летите до друг град. Колко ще струва желанието да се вземат с вас по време на пътуването любима котка или опит да носите килим на борда на самолета. Възможно ли е да се оплакват, че през нощта имате трафик под прозорците и на някой, който да се обадите? Когато е роден вашият любим певец и който е на хороскоп. И също: къде? Кой телефон? Кой е лидерът? Кога работиш? КАК ДА СТИГНА ДО?

• Телефонната референтна услуга е лесна за запомняне, само 3 цифри - 009 !
• Можете да се обадите от града и от мобилния телефон.
• Режим на услугата - ежедневно и денонощно.
• Service 009 е бърз, удобен и точно. Това е референтна услуга на ново поколение.

Номера за достъп до услуги 009

• За абонати PJSC MGTS - 009
• За абонати на оператори с фиксирани линии - 009
• За абонати PJTs "MTS" - 009, 0987
• За абонатите "Beeline" - 009, 0987
• За абонати на Megafon - 009
• За абонати на Megafon (Северозападен клон) - 009, 0987
• За абонати на Tele2 - 009, 0987

Тарифа за услуги 009 За абонати PJSC MGTS е: от фиксирани телефони - 49 рубли / мин., От мобилни телефони - 66,05 рубли / мин. Информация за цената на услугите за абонати на PJSC "Мобилни телесистеми" може да бъде намерена В раздела "Услуги за кратки числа" на сайта www.mts.ru или чрез контакт с Центъра за контакт по телефона 8 800 250 0890 или 0890. За абонати на други фиксирани и мобилни оператори Тарифата се определя от всеки оператор поотделно.

Обслужване 009. Разберете точно, поръчайте бързо

Като напишете един номер 009, можете да използвате най-подходящата база данни на един от най-големите оператори на фиксирани линии.

Референтна информация

Данни за организации в Москва, Санкт Петербург и други градове на Русия: имена, адреси, телефонни номера, факсове, сайтове, имейл адреси, електронна поща и време на работа на фирми и организации на различни форми на собственост.

Информация за услугата и допълнителни услуги

• Търсене на наркотици в аптеки, поръчка и доставка до Дома - консултации за наличието на наркотици в аптеки, консултации по възможностите за получаване на лекарства за средствата за доставка; Поръчка и доставка на лекарства, способност за поръчване на лекарства с рецепта с последващо изкупление.
• Ветеринарната грижа е предизвикателство за спешни ветеринарни специалисти, консултиране на ветеринарни лекари по телефона, търсене на животински лекарства.
• Компютърна помощ - обаждане на съветник за ремонт и конфигуриране на персонален компютър в къща / офис, консултиране по компютърна помощ, инсталация и софтуерна актуализация, премахване на вируси, възстановяване на данни и др.
• Правни консултации - адвокатски адвокати / адвокати по широк кръг въпроси (недвижими имоти, административни въпроси, трудови и наследствени правни отношения, имуществени спорове и др.).
• Психологически съвети - анонимни консултации на психолога, информация за методите, използвани в различни области на психология, психологически съвети по телефона, психологическа подкрепа.
• Наркологически консултации - лечение на алкохолизъм, заключение от фуража, аларма за линейка, лечение на невроза, депресия, лечение на хазарт и тютюн, корекция на теглото, акупунктура.
• Хотели, ваканционни жилища, пансиони, санаториуми в Руската федерация - адреси, номера за контакт, наличност, резервация на разходи и стая.
• Туризъм и отдих в Русия и чужбина - консултиране на организацията на туризма и отдиха в Русия и в чужбина, информация за наличието на обиколки и разходи за ваучери, изгаряне на обиколки, консултации с визи и паспорти.
• Самолетни билети - поръчка / резервация, самолетни билети. Разписания за полети, летища за консултации с услуги.
• Железопътни билети - поръчка / резервация, доставка на железопътни билети. Влак, градини, консултации за обслужване на железопътни гари.
• Културни и зрелищни събития - информация за графика, репертоара и събития в театрите, кината, нощните клубове, форуми, концерти, музеи, изложби. Разходи и наличност на билети, резервация на билети за дома и в офиса.
• Информация за спортни събития и събития - резултати и статистика на спортните състезания, календар на спортните състезания, поръчка и доставка на билети.
• Организиране на тържествени събития - Поръчка на тържествени събития, консултации, организиране на сватби, рождени, корпоративни събития, ред за празничен дизайн, организиране на поздравления и програми на събитието.
• Компютърна помощ - обаждане на съветника за ремонт и конфигуриране на персонален компютър вкъщи / офис, консултации по компютърна помощ, инсталиране и актуализиране от, премахване на вируси, възстановяване на данни и др.
• Service "Личен секретар" - да преминете, напомнете ви за важна среща, събуждане, изпратете факс или имейл - всичко това ще направи оператора на нашата услуга за вас.
• Финансова информация - оперативни валутни курсове, кавички за ценни книжа, резултати от търговията на фондовите борси, адреси денонощно обмен на валута и банкомати, банково кредитиране.
• Мобилни (клетъчни) комуникация - консултации по моделите на мобилни телефони, технически възможности на апарати и аксесоари, консултации за продажби / закупуване на мобилни телефони и аксесоари, информация за цените за мобилни телефони и аксесоари, консултации и помощ при създаването на мобилни телефони и др.
• Поръчайте пица и други готови ястия от ресторанти.
• Поръчка и доставка на букети и цветни аранжировки.
• Ред на пътническите и товарните такси, товарен транспорт в Русия.
• Услуга "трезвен шофьор".
• Техническа консумация по пътищата, поръчка / повикване на камион.
• Поръчайте / резервационни маси в ресторанти, кафенета, банкети.
• Отваряне на врати, ключалки, сейфове.
• Поръчайте куриер, упражняване на куриерски услуги.
• Услуги за услуги за оформяне на животни (прическа и козметология), животински хотели.
• Прогноза за времето в Москва, област Москва, регионални градове и регионални центрове на Руската федерация, в столиците на големите градове в чужбина и в курорти.
• Информация за задръстванията по пътя.
• Пътища за пътуване, схеми за местоположение (обществен транспорт, кола, пеша).
• Енциклопедична информация.
• Телефонни кодове на Руската федерация и чужбина.
• Сервиз "Baryshnya, Connect" (връзка с юридически лица).
• Много.

Обадете се на 009! Ние знаем всичко:

Резервация на маси в ресторанти, кафенета, барове и др. Като се вземат предвид вашите желания.

Обадете се на 009! Service 009 - Референтна услуга на новото поколение

Защо 009? Защото това е качество, ефективност, опит и професионален подход. Отговори на огромен брой въпроси от различни области на знанието. Различни телефонни услуги, без да се изправят от дивана. Например, можете да резервирате маса в ресторант или да поръчате билети за концерт, към театъра, към цирка. Научете как да напуснете или да летите до друг град. Колко ще струва желанието да се вземат с вас по време на пътуването любима котка или опит да носите килим на борда на самолета. Възможно ли е да се оплакват, че през нощта имате трафик под прозорците и на някой, който да се обадите? Когато е роден вашият любим певец и който е на хороскоп. И също: къде? Кой телефон? Кой е лидерът? Кога работиш? Как да карам там?

• Телефонната референтна услуга е лесна за запомняне, само 3 цифри - 009 !
• Можете да се обадите от града и от мобилния телефон.
• Режим на услугата - ежедневно и денонощно.
• Service 009 е бърз, удобен и точно. Това е референтна услуга на ново поколение.

Номера за достъп до услуги 009

• За абонати на MGTS OJSC - 009
• За абонати на оператори с фиксирани линии - 009
• За абонати на MTS OJSC - 009, 0987
• За абонатите "Beeline" - 009, 0987
• За абонати на Megafon - 009
• За абонати на Megafon (Москва) - 009, 01888
• За абонати Megafon (Северозападен клон) - 009, 0987, 01888
• За абонати на скалинк (Москва, Санкт Петербург) - 009, 0987, 11888
• За абонати на Tele2 - 009, 0987
• За абонати на SIPNET - 009
• За абонати на регионални оператори с фиксирана линия - 8 809 505-40-09
• За интелигентни абонати - 0987
• За абонати на NTK - 009, 0987
• За абонати на Uralsvyazinform OJSC - 009,0987

Тарифата за сервизни услуги 009 е 49 рубли за минута. Когато се обаждате от MGTS телефони. Информация за цената на услугите за абонатите на мобилни телесистеми OJSC може да бъде намерена в раздела "Кратки услуги" на сайта www.mts.ru или се свържете с контактния център по телефона 8 800 250 0890 или 0890. За абонати на други фиксирани и мобилни оператори. Тарифата се определя от всеки оператор поотделно.

Обслужване 009. Разберете точно, поръчайте бързо

Като въведете един номер 009, можете да използвате най-подходящата база данни на един от най-големите оператори на фиксиран ред в Европа.

Референтна информация

Данни за организациите на Руската федерация, Москва, Санкт Петербург и други градове на Русия: имена, адреси, телефонни номера и факсове, сайтове и имейл адреси, режими на работа, дейности и др.

Информация за услугата и допълнителни услуги

• Състоянието на финансовите пазари на Руската федерация и чужди държави (валутни курсове, кавички от ценни книжа, резултати от търговията на фондовите борси на Москва, Руска федерация и държави в чужбина, гаранти в Русия, банково кредитиране)
• Наличието на лекарства в аптеките на Москва и други градове на Руската федерация. Поръчка и доставка на наркотици в Москва.
• Разписания на полета, действително време на пристигане и заминаване на конкретен полет, поръчване на билети с доставка до къщата или офиса
• Железопътен транспорт на дълги и международни маршрути, време за пътуване, ред на железопътни билети с дома и офиса
• График на трафик на автобуси на дълги разстояния и международни автобуси
• Адреси, контакт с телефони хотели, мотели, къмпинги, наличност, настаняване и резервация на стаите в хотели в Москва, Санкт Петербург и други градове на Русия
• Репертоар на театри, кина, концертни зали, консерватория, цирк
• Информация за театрални премиери, изпълнения, музикални, концерти и шоу програми, разходи за разходи и билети, резервация на билети за дома и офиса
• Календар на изложби и съществуващи изложения, поръчвайте екскурзии с ръководство за преводач
• Информация за спортни събития и събития: резултати и статистика на спортните състезания, резервиране на билети за спортни събития с доставка
• Прогноза за времето в Москва, област Москва, регионални градове и регионални центрове на Руската федерация, в столиците на големите градове в чужбина и в курортите
• Информация за организациите в други страни по света
• Астрологична прогноза за всички зодиакални знаци
• Услуги "Секретар по телефона" (обадете се, напомнете, събудете, изпратете факс или имейл - всичко това ще направи оператора на нашата услуга за вас)
• Baryshnya, Свързване на услугата (връзка с юридически лица)
• Поръчка на пътническите и товарните такси, камион за теглене, услуги "трезвен драйвер", доставка на бензин
• Поръчайте пица и други ястия с доставка до дома или офис
• Записване на рецепцията на специалисти, за процедури и лабораторни изследвания, използващи нашия оператор, както и призива до лекаря
• Обаждане на ветеринарен лекар в къщата, получаване на телефонни консултации за грижа за животните
• Ръководство за развлекателни институции в Москва и Санкт Петербург, организация и провеждане на корпоративни събития, банкети, бюфети
• Организиране на морски и речни круизи
• Консултация по избор на ресторант в Москва и таблици за резервация за всеки ден
• Съвети за мода и стил, информация за отстъпки за дрехи и обувки, както и за големи сезонни продажби
• Консултации за организиране на туризъм и отдих в Русия и чужбина, регистрация на туристически ваучери
• Психологическа консултация
• Консултации за ритуални услуги
• Консултации по правни въпроси, застраховки и недвижими имоти, както и митнически услуги
• Поръчка и доставка на букети и цветни аранжировки
• Отваряне на врати, ключалки, сейфове
• Предоставяне на енциклопедични данни
• Много повече

• Можете ли да си представите, че след като няма компютри и мобилни телефони? Как живеят хората тогава?
• Как работят с информация? Или изобщо нямаха никакви въпроси?
• Какви информационни услуги са били през 90-те, 80-те, 70-те и по-ранни години? Как изглеждаха служителите на тези услуги? Какво е използвано от оборудването?
• Кой може да разкаже за това?

Референтна услуга 09.

80 години работа с информация

80 години с абонати

През 1937 г. на 4-ти етаж на централната телефонна станция (ЦТС) имаше 24 десктоп телефонистични настолни компютри. Година по-късно в новата зала бяха монтирани 40 маси на 2-ри етаж. До 1940 г. на абонатите на MGTs са издадени 11 милиона сертификати. В началото на 1941 г. в държавата имаше 114 телефонист, а директорията на мрежовите абонати на публикацията подготвяше редакционната група. Услугата 09 се появи без редовен номер. За да получите сертификат, абонатите поискаха телефонист да ги свърже с "референтния офис". На централната телефонна станция в Милюстински на. D.5 (по-късно st. Markhevsky, D.5) Специални телефонни техника дават отговори за телефонни номера и правила за предоставяне на MGTS услуги. През 1932 г., с появата на автоматични телефонни станции, референтният офис е получил номер 09.

През 1948 г. услугата най-накрая става справочна и информационна услуга 09. Появява се рязкото липса на помещения под неговото разположение. След войната увеличението на референтните искания е около 2 милиона годишно. Разбира се, се изисква увеличение на броя на работните места.

През 1960 г. услугата 09 се движи от сградата на ЦТК на улицата. Marchlevsky, D.5 в сградата PBX K7 в петровния булевард D.5 и се монтира отново. 101 Desktop "A" изглежда издават сертификати по телефонни институции и организации, чиито карти съставляват 55 хиляди предмети и 11 маси "Б" за помощ на апартаментите, съдържащи около 450 хиляди абонати. От общите запитвания през 60-те години, 90% отчитат "а". Освен това най-голям брой информация е издадена в разделите "Транспорт и комуникация", "медицински и санитарни институции", "търговски организации", "развлекателни и културни и просветнически организации". Референтната и информационната база постоянно се актуализират. Той до 600 се променя ежедневно.

През 1965 г. информационната услуга 09 е реорганизирана в независим Референтен и информационен възел (SIU)което се ръководи от Б.ф. Yutkin.

През 1970 г. за решаване на проблемите на натрупването, съхранението и бързото издаване на голям брой висококачествена информация, която вече е била повече от 2 милиона сертификати, SIU се премести в система за работа с микрофотокарт. Първата фаза на френското оборудване на компанията LMT е въведена в експлоатация на 207 работни места. Втората, 309 работни места е въведена след две години по-късно.

Всяко работно място на телефонния апарат е оборудвано с опто-механично устройство "Minox", за да видите микрокрасния (microfish), увеличавайки изображението, използвайки лещите и огледалата система 28 пъти. В допълнение, работното място е оборудван с електронно контролиран дистрибутор, в който могат да се съхраняват 70 микросалти. Микропредприятията бяха обслужвани от механично устройство при въвеждане на конкретен код на картата. През 1974 г. се появи първият платен сертификат в Москва. Услугата "услуга" се организира чрез специални платежни телефони за издаване на различна информация. Цената на повикването беше 15 Копейки. Беше необходимо да се набира определен трицифрен номер за информация за забравените неща за транспорта, загубените документи загубени деца, дежурни магазини, резултатите от лотарийската циркулация и много други неща. Например, по номер 005 е възможно да се научите как да шофирате в Москва, прогнозата за времето, театрите репертоар и така нататък.

През 1991 г. бяха организирани платени референтни и информационни услуги успоредно с услугата: "Москва за вас" 05-9 - Информация за организациите в абонатите на Москва и телефонния сектор; "Вашият секретар" 05-3 - услуги, които могат да бъдат поверени на неговия секретар; "Medservis" 05-0 - информация за наличието на лекарства и медицински услуги. През декември 2004 г. MGTS United всички платени услуги: 05-0, 05-3 и 05-9, в един номер 009. Абонатите получават уникална услуга и референтна услуга: един по един телефонен номер можете не само да получите информация за контакт За желаната организация, и във всеки град на Русия, но също така да се получат частни услуги, например, да поръчате лекарство, да се обадите на такси, книжни билети, да откриете графиците на влака и много други. От септември 2011 г. MGTs е притежател на авторски права 009, който се потвърждава от сертификат за търговска марка (подписващ знак) № 443960.

Service 009 е:

Дневните оператори на услуги 009 сервират около 10 хиляди обаждания.

• Най-голямата, постоянно актуализирана база данни в Русия - всеки ден са направени повече от 8 хиляди актуализации.
• Повече от 90% покритие на пазарни услуги за справочна услуга.
• Повече от 650 GTS услуги, предоставяни чрез справка и обслужване.

Публикувано в Конферентен каталог на CCWF2012 на контактните центрове се публикува с съгласието на компанията. Статията е поставена в музея 27.05.2012 година