No puedo activar mi iPhone que hacer. El iPhone no se pudo activar, una solución al problema. Nuevo iPhone a activar

No hace mucho, el iPad 2 se actualizó a iOS 9.3, luego de lo cual hubo problemas para activar la tableta y los usuarios comenzaron a quejarse: "No puedo encender el iPad cuando lo activo después de la actualización". Al mismo tiempo, al inicio del dispositivo, aparece un registro que indica que el iPad no se pudo activar debido a que la activación no está disponible temporalmente. ¿Por qué aparece el mensaje del sistema: "tu iPad no se pudo activar" y qué hacer en este caso?

Este problema ha dado lugar a soluciones. En particular, cuando hay un problema con la activación, puede intentar usar iTunes para repetir la actualización. sistema operativo a la misma versión de iOS 9.3.

Para hacer esto, vuelva a conectar los dos dispositivos, la tableta y la computadora, a través del cable USB e inicie la última versión de iTunes en la PC. Si no tiene instalada la última versión, actualice el programa. Después de que todos los dispositivos estén conectados y los programas activados, fuerce el reinicio del iPad presionando el botón "Encendido" y el botón "Inicio" al mismo tiempo para que el dispositivo se reinicie. Al mismo tiempo, mantenga presionados los botones hasta que la pantalla comience en modo de recuperación. Después de eso, aparecerá un menú en la pantalla con las acciones para restaurar o actualizar el iPad. Selecciona el comando Actualizar usando iTunes.

En este caso, iOS se reinstalará a través de iTunes y los datos del iPad permanecerán. Si el proceso de reinstalación se retrasa, entonces el modo de recuperación en el iPad puede detenerse y luego el procedimiento debe repetirse nuevamente. Después de restaurar el iPad, no apague el iPad, use iTunes para completar el proceso de activación.

Sucede que después de instalar una actualización en el iPad, itunes no ve el iPad y no puede conectarse, así que simplemente desconecte el iPad de la computadora y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste nuevamente, intente terminar de activar el iPad en otra computadora.

Otro error de software bastante común que ocurre después del proceso de actualización o recuperación de iPad, es la aparición de una falla y la aparición de un mensaje al activar que el iPad no enciende y no se activa debido a que no es posible acceder al servidor. En este caso, puede duplicar el intento de activación después de un tiempo. De lo contrario, puede ponerse en contacto con Apple.com para obtener ayuda.

Cómo solucionar el error de activación

Si después de actualizar firmware del iPad se produce un error de conexión y no sabes que hacer, revisa tu red de Internet. Quizás el fallo se produjo por mala calidad. conexiones wifi. Intente reiniciar el enrutador, ya que la dirección de la subred puede cambiar durante el proceso de reinicio. Intente también conectarse a través de otra red y vuelva a realizar el procedimiento de activación.

A menudo, puede ocurrir una falla al activar el iPad debido al bajo rendimiento de los servidores de Apple, por lo que será razonable después de un tiempo intentar activar el método ya probado. Si el error se repite nuevamente, intente reiniciar el iPad y comenzar la activación nuevamente. . Alternativamente, inicie el iPad a través de iTunes en su PC.

Si todos los métodos anteriores no funcionaron y aún tiene un mensaje del sistema: "Error de activación", intente flashear nuevamente usando el modo DFU. Esto se debe a que el firmware es desigual y, por lo tanto, provoca que el software se bloquee. De lo contrario, la causa de que iOS no se inicie puede estar en el interior del iPad, o tal vez el iPad simplemente estaba bloqueado, ya que el propietario anterior no eliminó la opción "Buscar iPad" al vender, y ahora necesita ingresar la contraseña y Identificación del dispositivo.

Cómo iniciar el modo DFU en iPad

Este modo de inicio de iPad es significativamente diferente del reinicio habitual de la tableta en modo de recuperación. Flashea el sistema operativo directamente, sin pasar por iOS. Usando el modo DFU, puede restablecer fallo de sistema, que surgió durante la fuga.

Para iniciar este modo, abra su computadora y desactive iTunes en ella. Conecte el iPad y la computadora Ayuda USB cable. Luego apague el iPad por completo manteniendo presionado el botón de Encendido durante mucho tiempo. Luego, presione el botón de inicio y el botón de encendido juntos durante unos 10 segundos, y luego suelte el botón de encendido y continúe presionando el botón de inicio durante 10-15 segundos hasta que se muestre el cable USB. Si el ícono no aparece, mantenga presionado el botón por más tiempo.

¡Hola! No importa lo que haya hecho para obtener el error de activación fallida. Restablecemos el contenido y la configuración, flasheamos, actualizamos, recuperamos: cualquiera de estas acciones conduce al hecho de que el dispositivo debe activarse nuevamente. Sí, sí, sí, tendrá que volver a realizar exactamente el mismo procedimiento que cuando encendió el dispositivo por primera vez. Y aquí podemos esperar una emboscada muy grande y grande.

Un iPhone o iPad puede advertirle fácilmente que la activación no es posible porque: “Su iPhone no se pudo activar porque el servidor de activación no está disponible temporalmente. Intente conectar su iPhone a iTunes para activarlo o vuelva a intentarlo en unos minutos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio soporte de manzana: apple.com/en/support".

Parecería que todo es muy lógico. El servidor no está disponible, Apple tiene problemas, esperamos a que pase la falla y maldecimos a la empresa. Sin embargo, no todo es tan claro.

Y, en general, si se enfrenta a un mensaje de este tipo, le daré dos noticias, buenas y malas. Empecemos por lo malo...

Fallo de activación del iPhone: todo está muy mal

¿Por qué está en el título que todo es tan malo? Porque es muy posible que el módem en el dispositivo "muriera". Esto puede confirmarse indirectamente por el hecho de que al conectar el dispositivo a una computadora e iTunes, no sucede absolutamente nada, no se activa o algo remotamente similar.

Hay otra forma de probar esta terrible conjetura, en la pantalla de bienvenida, haga clic en el icono de "letra i en un círculo".

Después de pulsar, en normal y iPhone de trabajo, debe aparecer el número de serie del dispositivo. Si no aparece IMEI, pero solo se escriben reglamentos, etc. entonces tengo malas noticias, el módem de tu iPhone o iPad ha muerto. Naturalmente, con tal mal funcionamiento, la activación del dispositivo es imposible. ¿Qué hacer?

Comuníquese con el servicio, el precio de reparación no es muy alto (en relación con el costo del dispositivo), pero solo se toman unos pocos para dicha reparación y nadie ofrece garantías.
Puede intentar ponerlo en el congelador (¡bajo su propio riesgo y riesgo!), Existe la posibilidad de que los contactos se levanten "como debería" al menos por un tiempo, y puede activarlo.
Caliente con un secador de pelo (¡también bajo su propio riesgo!) - el efecto es similar a la congelación (puede aparecer o no).

Debe entenderse que los dos últimos puntos son, por supuesto, una "granja colectiva" feroz y deben llevarse a cabo con mucho cuidado. Pero ayuda a algunos. Por cierto, actualizar el firmware en dichos dispositivos es inútil, obtendrá un error durante esta operación.

Todo lo descrito anteriormente no es tu caso? ¿Se muestra el IMEI y el módem es normal? ¡Pasemos al siguiente punto!

El iPhone en iOS 11 e iOS 12 no se activará después de un restablecimiento de fábrica

Este texto es una actualización del artículo después del lanzamiento. firmware iOS 11.

Ya hemos discutido esta situación en los comentarios, pero para aquellos que son demasiado perezosos para leer, aquí hay un breve extracto de todo esto.

La esencia del problema:

Desde el lanzamiento de iOS 11, Apple ha cambiado su política con respecto a la información no oficial. reparación de Iphone. Si se instalaron componentes no originales en el dispositivo, luego del procedimiento para restablecer la configuración y el contenido, puede obtener un "ladrillo": será imposible activar el teléfono.

¿Quién está en riesgo? Dispositivos (con iOS 11 e iOS 12) que:

Ha sido reparado alguna vez (con el reemplazo de piezas de repuesto, módem, módulo Wi-Fi y Bluetooth) en centros de servicio no autorizados.
Son los llamados iPhones (teléfonos inteligentes ensamblados por nadie sabe quién y dónde) "restaurados artesanalmente": los vendedores sin escrúpulos los venden muy a menudo bajo la apariencia de nuevos.

¿Qué esta pasando?

En la etapa de encendido (después de restablecer la configuración y el contenido o restaurar el firmware), el iPhone envía datos sobre los componentes instalados en su interior al servidor de Apple. Si esta información no coincide con la base de la empresa "apple", entonces se bloquea la activación del dispositivo.

Entonces, ¿qué hay que hacer al respecto ahora?

Si hay una garantía, utilícela.
Algunos centros de servicio no oficiales pueden intentar resolver este problema con equipos especiales. Pero, como regla, nadie da ninguna garantía, incluso si la falla de activación se puede "pasar por alto" ahora, en el futuro todo puede volver a suceder.

Aquí hay una historia tan triste. Sin embargo, no es necesario que el error ocurra precisamente por esto ...

El iPhone no se pudo activar: el servidor tiene la culpa o ...

De hecho, la falla puede ocurrir por varias razones. Y la decisión correcta sería revisar todo en orden, ¡vamos!

Compruebe si hay una tarjeta SIM insertada y funciona. El consejo es, por supuesto, muy obvio, pero todo sucede.
Una vez más, asegúrese de tener acceso a Internet.
Los servidores de Apple no están disponibles - en este momento? Esto sucede a menudo en los días de lanzamiento. Versiones de iOS. Muchas personas en todo el mundo están tratando de llegar lo más rápido posible nuevo firmware y los servidores simplemente no pueden soportar tal afluencia de personas. En ese caso, solo tienes que esperar...
Utilice una conexión a Internet diferente. Alguno redes WiFi se puede configurar para bloquear el acceso a los servidores de Apple.
Usa iTunes para activar (¡obligatorio!)
hazlo dificil reiniciar iPhone o iPad. Abrazadera botones de inicio y Encendido: no los suelte hasta que el iPhone se apague.

Por cierto, el motivo del error de activación también puede ser que se instaló una versión beta del firmware en el iPhone y el dispositivo no se registró en el programa de desarrollo. En este caso, el texto de error será:

Este dispositivo no está registrado como parte de el iphone programa de desarrollo...

En este caso, debe ir al portal de desarrolladores de Apple (developer.apple.com) y registrar el dispositivo.

Como puede ver, la razón por la que el iPhone falla durante la activación puede ser una variedad de situaciones.

Desde lo banal, la falta de Internet, hasta lo muy complejo, la falla del módem y el recién acuñado "síndrome iOS 11". Y si los primeros se resuelven de manera bastante simple (espere, cambie la tarjeta SIM, etc.), los segundos (problemas de "hierro") se corrigen solo con la participación de un especialista competente del centro de servicio. Pero espero sinceramente que este no sea tu caso.

PD Escribe preguntas en los comentarios, y aquí hay un esquema secreto para ti... Para un éxito activación de iPhone- solo necesitas darle "me gusta" a este artículo. ¡Pruebas!

Cuatro consejos sobre qué hacer si no puedes activar tu iPhone y ves un error de activación

3.07.14 a las 14:47

Si se encuentra en una situación en la que decide restablecer su iPhone a la configuración de fábrica, intentó configurarlo como un nuevo dispositivo y vio un error de "activación fallida", intente nuevamente, pero no ayuda, vuelve a ver un letrero con el texto a continuación, ¿qué hacer en tal situación?

“Su iPhone no se pudo activar porque el servidor de activación no está disponible temporalmente. Intente conectar su iPhone a iTunes para activarlo o vuelva a intentarlo en unos minutos.

Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte de Apple en apple.com/en/support".

En primer lugar, asegúrese de estar conectado a un Wi-Fi que funcione, algunos, muy pocos enrutadores pueden ser los culpables de este problema, ya que bloquean acceso a iPhone a los servidores de Apple. Por lo tanto, en algunos casos, conectarse a un enrutador que funcione normalmente resuelve este problema.

A primera vista, el mensaje de falla de activación parece estar completamente inactivo, no ve ningún botón de control o reintento. Sin embargo, si hace clic en la ronda física boton de iphone, aparecerá un menú desde el que puedes: llamar servicios de emergencia, empezar de nuevo o cambiar configuración wifi conexiones Haga clic en "comenzar de nuevo" para intentar la activación nuevamente, si la segunda vez falló, vale la pena intentarlo unas cuantas veces más. Algunos usuarios notan que en el quinto intento, la activación continúa normalmente. Tal vez la razón de esto sea que los servidores están ocupados u otras razones y un poco de paciencia ayudarán a resolver el problema.

Si tiene otra tarjeta SIM y está seguro de que funciona, intente usar esa. Cuando cambia su tarjeta SIM, no necesita apagar su iPhone, simplemente reemplácelo, presione el botón de Inicio e intente la activación nuevamente.

Otra nota importante: el saldo de su tarjeta SIM debe ser positivo y la cantidad en la cuenta es suficiente para un SMS en el extranjero.

Esto no se anuncia en ningún lado, pero así es como se resuelve el problema con activación de iMessage y cara a cara. Hemos encontrado que para confirmar la activación de estos servicios de iPhone aparentemente tratando de enviar un SMS técnico oculto al servidor de Apple. Se envía un SMS técnico desde su teléfono a un número especial, por lo que el saldo en su tarjeta SIM debe ser positivo y suficiente para tal operación.

¡Confirmado! La activación envía un SMS, que se factura como "SMS a otros países".

Si nada de lo anterior ayuda, intente apagar su iPhone, conecte un extremo del cable USB a su Mac y deje el otro extremo fuera de su iPhone por el momento, mantenga presionado el botón Inicio y en ese mismo momento conéctelo cable USB en el iPhone. Si todo salió bien, iTunes mostrará el mensaje “iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debes restaurar tu iPhone antes de usarlo con iTunes". Luego haga clic en el botón Restaurar iPhone y siga las instrucciones.

Los modelos de iPhone se han clasificado en primer lugar entre los nuevos productos deseados durante muchos años. Los volúmenes de ventas son lo suficientemente altos como para considerar que los productos de la empresa son los favoritos del mercado. Apple brinda soporte de calidad a los compradores de equipos adquiridos. Sin embargo, aquí también se producen fallas. A tiempos recientes iTunes se ha convertido en un fracaso masivo: “Error al activar el iPhone. Se produjo un error desconocido 0xe8000013, que apareció después de la transición a iOS 11. El fenómeno está muy extendido y puede ocurrir durante cualquier reinicio o firmware del dispositivo. Qué hacer y cómo resolver el problema, sigue leyendo.

¿Qué está causando el error?

La causa principal del problema es un error banal en iOS 11 que, por cierto, deberían solucionar los propios desarrolladores. En la gran mayoría de los casos, un sistema operativo que no funciona correctamente provoca un problema en el iPhone 5S. Hay varias otras razones en los foros:

reemplazado por Touch ID;
uso del teléfono número de serie que no le pertenece.

Error desconocido 0xe8000013 al activar iPhone

¿Cómo solucionar el error de activación 0xe8000013?

Desafortunadamente, todavía no hay formas 100% efectivas de hacer esto, pero, sin embargo, puedes probar algunas opciones. ¿Dónde empezar? Aquí hay una lista de manipulaciones simples que puede probar.

Conectar USB directamente a tarjeta madre.
Intente conectarse a través de todos los puertos disponibles.
Cambie el cable de conexión - utilice el original.
Apague otros dispositivos, reinicie su computadora portátil o PC, conecte su teléfono.
Inserte una tarjeta SIM con saldo positivo (el teléfono puede intentar enviar un SMS técnico).
Presiona el botón Home y enchufa el cable en el conector.
Restaurar vía modo de recuperación . Presione el botón mientras el teléfono está apagado "Hogar" y conéctese a una PC con iTunes.
Informe el problema al soporte.

Incluso los centros de servicio no podrán eliminar el error que apareció, por lo que en este momento no tiene sentido contactar a los maestros. ¿Cómo no meterse en una situación así?

Por cierto, echa un vistazo a este artículo también: Cómo eliminar el virus Android.triada.63

Comprobación del número de serie del dispositivo

Por desgracia, esta no es una solución al problema, sino una oportunidad real de averiguar si su número de serie está en la base de datos. Si está ocupado, entonces es imposible restablecer la configuración y actualizarlo hasta que se resuelva la situación con este error.

Cómo comprobar el número de serie:

Dio la casualidad de que los teléfonos inteligentes problemáticos se pueden vender como nuevos. Vienen con una caja y otra documentación necesaria. A la hora de comprar, es recomendable comprobar la coincidencia del número de serie en la caja y en los ajustes del dispositivo para evitar problemas en el futuro. Tenga en cuenta que los dispositivos reemplazados incluso van a las redes oficiales, por lo que será útil una verificación personal. Hablando de cualquier error de iOS, vale la pena recordar otro procedimiento: DFU, que consideraremos con más detalle.

Restaurar iPhone en modo DFU

Si el modo de recuperación normal no ayudó, utilice un enfoque diferente. La abreviatura DFU significa modo de actualización de firmware. De hecho, está destinado a emergencias como el error 0xe8000013. No utiliza un toque y un shell del sistema operativo. Por lo tanto, el dispositivo no responderá a toques y presiones con signos evidentes. Para ingresar al modo, debe hacer esto.

Salir de la depuración de DFU es igual de fácil. Solo necesitas presionar el botón de encendido. ¿No ayudó? Luego mantenga presionado "Inicio" + "Encendido" durante 10 segundos con el cable desconectado. Este reinicio borrará todos sus datos en el teléfono, por lo que debe cuidarlo con anticipación. respaldo. Hoy, tal restauración es la decisión más correcta, pero cardinal.

Conclusión

Apple trata bien a sus clientes y se asegura de que cualquier problema se resuelva rápidamente. Este error es de carácter global, y ya están trabajando en su eliminación. Próximamente se lanzará una actualización que corregirá el error, así que no acabes con el dispositivo, pero ten paciencia. La probabilidad de que el dispositivo permanezca inoperativo tiende a cero.

El problema más común con un iPhone puede ser la aparición del error 0xe8000013, que te notifica que la activación ha fallado en el teléfono.

¿Por qué aparece el error de activación de iOS 11?

Activación fallida iPhoneiOS 11 puede ocurrir por varias razones. El más común se considera un mal funcionamiento del servicio de Apple. Esto es lo que sucede cuando la reposición se realiza con nuevos especies disponibles ajustes.

Al mismo tiempo, demasiados usuarios intentan utilizar características adicionales, lo que conduce a algunas violaciones. Una ocurrencia igualmente común es la imposibilidad de activar un dispositivo sin licencia.

¿Es posible reparar un iPhone con el error 0xE8000013 en el servicio?

Si la falla ocurrió después de la actualización del firmware o con un teléfono que funcionó bien antes, los especialistas pueden intentar restaurar la configuración o reemplazar el módem fallido.

Pero al mismo tiempo, se debe tener en cuenta el hecho de que no todos los servicios y especialistas se comprometen a eliminar dicho mal funcionamiento.

Cómo verificar el iPhone en busca de errores 0xE8000013

Cualquier iPhone es muy fácil de verificar si hay un error de activación de iOS 11, para esto deberá usar el servicio de Apple, las manipulaciones se realizan en la siguiente secuencia:

Vamos al sitio web de la empresa y seleccionamos el elemento: "Comprobación de los derechos de servicio";
Ingresa la combinación del número de serie o IMEI en la columna correspondiente.
Una vez ingresados los datos, la información sobre su teléfono debería aparecer en el sitio web de Apple con la fecha de compra, la activación y el período de servicio especificados.

Nota: asegúrese de verificar los datos recibidos en el teléfono con la combinación de serie en el empaque del iPhone, si la numeración no coincide, están tratando de venderle un producto sin licencia, es decir, una falsificación

Cómo solucionar problema de activación de iPhone con iOS 11: posibles opciones

Puedes intentar solucionar el fallo de activación de iOS 11 de varias formas, aunque nadie te dará garantías claras de ninguno de los métodos, porque todo depende de las causas de los problemas.

reinicio del dispositivo

En algunos casos, para corregir el error de activación del iPhone iOS 11, simplemente reinicie el dispositivo del teléfono. Para reiniciar de la primera manera, debe presionar simultáneamente los botones "Inicio" y "Encendido", mantener presionados durante unos diez segundos.

Luego, el dispositivo se enciende nuevamente, si el problema estaba relacionado con la calidad del firmware, este método puede ayudar. Con el segundo método, debe presionar los mismos botones, pero manténgalos presionados durante solo tres segundos. Al mismo tiempo, monitorean la pantalla y en el momento en que se apaga, encienden el teléfono.

cambio de red

Debido a que iOS 11 solo se lanzó en 2017, algunos operadores pueden restablecer la solicitud de activación.

Por tanto, si la activación del iPhone iOS 11 falla, la solución puede ser cambiar de red. Para hacer esto, simplemente cambie la tarjeta SIM a una tarjeta de otro operador y encienda el dispositivo de comunicación.

Nota: Sucede que la causa del problema de activación es una tarjeta SIM defectuosa o su ausencia. A pesar de que esta razón parece casi absurda, a veces sucede.

Activación a través de iTunes

La activación de errores de iOS 11 hoy también es posible con la ayuda de, para esto ultima versión El reproductor debe estar instalado en la computadora.

Después de eso, debe encender el teléfono y conectarlo a la computadora, iTunes debería reconocer el dispositivo de comunicación y activarlo.

Restauración de un dispositivo para resolver una falla

Cuando ya no puedes corregir el error de activación en iOS 11 maneras simples, puede usar otra opción de inicio usando iTunes.

Para hacer esto, inserte una tarjeta SIM, encienda el dispositivo, mantenga presionado el botón "Inicio" y, sin soltarlo, conecte el teléfono a la computadora.

Mantener presionado el botón Inicio permite que el programa reconozca el dispositivo del teléfono en un modo especial, mientras que solo necesita confirmar la restauración.

Dispositivos con problema de activación en iOS 11

Los errores cuando se activa en iOS 11 son posibles en cualquier dispositivo, lo que pasa es que con una publicidad excelente y muchas ventajas, el software todavía tiene sus fallas.

Muchas personas cometen el error de apresurarse a cambiar el firmware tan pronto como aparece, cualquier servicio mejorará con el tiempo, pero inicialmente se lanza en una versión bastante "en bruto".

Fallo de activación en iPhone 5S iOS 11

Tal problema con 5S, para el cual se usa la última versión del software, no es raro, al igual que la congelación del dispositivo, las interrupciones de comunicación, la descarga rápida y muchos otros efectos secundarios de un servicio poderoso.

Error de activación del iPhone 6/6 Plus

resuelto en formas estándar, puede surgir por fallas en el propio sistema, incompatibilidad con la tarjeta SIM y algunos otros problemas.

La búsqueda de una solución al problema se realiza teniendo en cuenta los datos del error.

Fallo de activación del iPhone 6S/6S Plus

La mayoría de las veces se caracteriza por el error 0xe8000013 iOS 11, que ocurre en teléfonos reacondicionados si el procedimiento no se llevó a cabo en el oficial centro de servicio utilizando piezas no originales.

Error de activación de iOS 11 en iPhone 7/7 Plus

En este dispositivo, los problemas de activación pueden ocurrir debido a un reinicio del operador, cuando el producto no está en servicio, es decir, es falso, o cuando el sistema está demasiado ocupado.

Error de activación de iOS 11 en iPhone 8/8 Plus

Ocurre cuando el dispositivo fue reparado o flasheado no en un servicio especializado, después de intervenciones no autorizadas, iOS 11 simplemente bloquea la instalación.

La solución solo puede ser un llamado repetido al especialista de "izquierda", quien en casos raros puede encontrar una salida.

Error de activación del iPhone X (diez)

Apple rechaza cualquier posibilidad de fallas para este modelo, argumentando que la activación es imposible solo en caso de flasheo desactualizado o restauración con repuestos no nativos.

Pero en realidad, la imposibilidad de arrancar puede ocurrir incluso con dispositivos casi nuevos.

iPad en falla de activación de iOS 11 y solución de Apple

Apple aún no ha encontrado una solución a la falla de activación del iPad iOS 11, o para ser más precisos, el problema no ha sido reconocido oficialmente.

Por lo tanto, solicitar apoyo técnico no da ningún resultado. Simplemente puede usar los métodos sugeridos por los usuarios para iniciar.

¿Cuándo se solucionará por completo el error de activación en iOS 11?

Errores con el funcionamiento y la activación, Apple promete corregirlos antes de la primavera de 2018, pero las nuevas incorporaciones amenazan con nuevos problemas, como la imposibilidad de retroceder, aunque la reversión puede ser un salvavidas para los casos en los que el error es difícil de corregir.