La computadora portátil dejó de ver el enrutador wifi qué hacer. ¿Por qué la computadora, la computadora portátil no ve el enrutador TP-Link: qué hacer? Problemas con las redes inalámbricas

A menudo hay preguntas de que después de conectar el enrutador a la computadora a través de un cable de red, no sucede nada. La computadora no reacciona en absoluto a la conexión y no ve el enrutador. Realmente existe tal problema, y quiero informarle sobre las posibles causas y soluciones.

Como regla general, conectar una computadora a un enrutador a través de un cable de red es tan fácil como pelar peras. Tengo, según el cual definitivamente harás todo bien. Por lo general, hay muchos más problemas relacionados con la conexión a través de una red inalámbrica. Pero, hoy hablaremos específicamente sobre problemas con la conexión a través de un cable de red.

Entonces, si conecta un cable de red a un enrutador y una computadora, y la computadora se niega a responder de alguna manera a esta conexión, primero debemos encontrar el motivo. Por cierto, la red Wi-Fi de este enrutador puede funcionar bien y distribuir Internet. En nuestro caso, no es la mesa lo que importa. Sin embargo, si la red inalámbrica no funciona y los indicadores del enrutador no se encienden como de costumbre (especialmente si solo está encendido el indicador de encendido), lo más probable es que su enrutador se haya estropeado. Si funciona como de costumbre, entonces la razón debe buscarse en otra parte.

¿Por qué no hay conexión entre la computadora y el enrutador a través de LAN?

En primer lugar, le aconsejo que verifique si ha conectado su computadora al enrutador correctamente. Al conectar un cable de red a una computadora (o computadora portátil), es casi imposible cometer un error, pero cuando se conecta a un enrutador, es posible (aunque difícil). En el enrutador, el cable de red de la computadora debe estar conectado en el conector LAN amarillo. Y sólo en él. Por lo general, hay 4 de ellos.

Con esto, creo que no debería haber problemas.

Muy a menudo, en esta situación, es la computadora o la computadora portátil la culpable. Y no un enrutador, como por alguna razón todos piensan de inmediato. El hecho es que las tarjetas de red en las computadoras pueden fallar de manera muy simple e incomprensible. Queman muy bien. Para verificar esto, simplemente conecte un cable de red a la computadora desde otro enrutador, módem o directamente desde el proveedor. Si, por ejemplo, cuando conecta Internet directamente a la computadora, todo funciona, entonces la razón debe buscarse en el cable, o muy probablemente en el enrutador.

Además, te aconsejo que vayas al administrador de dispositivos y veas cómo funciona la tarjeta de red. Tal vez hay errores en su trabajo. En este caso, actualice el controlador. Además, verifique si la conexión de red está habilitada.

Un enrutador (enrutador) es un tipo de "computadora" de red diseñada para transferir datos entre dispositivos que tienen diferentes interfaces y protocolos.

Si la PC no puede acceder a Internet o ingresar a la página de configuración del enrutador, se deben realizar una serie de operaciones con el enrutador y la PC.

En la mayoría de los casos, un problema de comunicación con el enrutador se identifica mediante los mensajes "Cable de red no conectado" o "Sin acceso a Internet" en forma de una imagen tachada o un signo de exclamación en el área de notificación de la barra de tareas.

Paso 1. Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si los conectores del cable de red (LAN, Ethernet) están conectados correctamente a los puertos (conectores) del enrutador.

El puerto del enrutador etiquetado como "INTERNET" o "WAN" se usa para conectar el cable proveniente del ISP. Este puerto generalmente está marcado con un color diferente en el enrutador y, a veces, se encuentra a cierta distancia de otros puertos.

La PC y el enrutador, a su vez, están conectados mediante un cable Ethernet, un extremo del cual está conectado al conector RJ-45 de la PC y el otro extremo a uno de los puertos LAN del enrutador.

Paso 2 Reinicie el enrutador, porque. se caracteriza por "". Para hacer esto, presione el botón "Encendido / Apagado" o "Encendido" en el dispositivo. Los LED del enrutador deben apagarse. Después de 15 segundos, presione el botón de encendido en el enrutador para encenderlo.

¡Referencia! Si no hay un botón de encendido en el enrutador, apáguelo por un corto tiempo de la red de 220V y vuelva a encenderlo después de 30 segundos.

Paso 3 Pruebe el acceso a Internet. Si la conexión con el enrutador no aparece, esto puede deberse a una falla en la configuración de la red. Para solucionarlos, debe ejecutar diagnósticos de la conexión.

Presiona la combinación "Win + R" en el teclado ("Win" está a la izquierda de "Alt").
En la ventana que se abre, escriba "control" y haga clic en "Aceptar".
Se iniciará el "Panel de control". Si está ordenado, haga clic en "Ver el estado de la red...". Si se muestran iconos, seleccione "Centro de recursos compartidos de red...".
Haga clic en "Cambiar la configuración del adaptador" a la izquierda.
Haga clic con el botón derecho en el icono de la red y haga clic con el botón izquierdo en "Diagnóstico" ("Reparar").

Windows analizará el estado de la red e identificará los problemas informando sobre la solución de problemas o los problemas encontrados.

Paso 4 Vuelva a intentar la conexión de red. Si el resultado es negativo, reemplace, si están dañados, los cables LAN que conectan la PC y el enrutador. Los cables se pueden dañar si se doblan o se enganchan con los muebles.

Paso 5 Vuelva a intentar la conexión. Si no hay conexión, probablemente haya un problema con la placa de red de la PC. Se recomienda reinstalar su controlador o reemplazarlo en caso de falla. Esto es especialmente cierto si la conexión Wi-Fi funciona.

Windows encontrará y actualizará el controlador de la placa.

Paso 6 Si no hay conexión, conecte el cable del proveedor directamente al conector de la PC y configure Internet de acuerdo con las recomendaciones especificadas en el contrato con el proveedor. Esto verificará que el puerto Ethernet de la PC esté funcionando.

¡Nota! También es posible que el problema de acceso provenga del lado del proveedor.

Si aparece Internet, entonces el mal funcionamiento se localiza en el enrutador y debe restablecerse a la configuración predeterminada.

Restablecimiento del enrutador a la configuración de fábrica

Considere tal reinicio usando el enrutador Linksys WRT160NL como ejemplo. Tenga en cuenta que el nombre, la contraseña y la dirección IP del enrutador son únicos para este dispositivo.

¡Referencia! Para averiguar el nombre, la contraseña y la dirección IP del enrutador, debe consultar su documentación (incluida su etiqueta) o encontrar estos datos a través de Internet.

Paso 1. Desconecte la computadora y el enrutador de la red de 220V.

Paso 2 Desconecte todos los cables del enrutador.

Paso 3 Enciéndalo y espere 1-2 minutos hasta que esté completamente cargado.

Paso 4 Presione un objeto delgado (por ejemplo, un clip abierto) y mantenga presionado el botón de reinicio durante unos 5 segundos. El botón de reinicio del enrutador se encuentra en la parte inferior derecha de la etiqueta del producto (marcado en rojo). Suelte el botón y espere a que el enrutador se reinicie y se inicie durante 2-3 minutos.

Paso 5 Apague el enrutador.

Paso 6 Conecte una PC al enrutador. Para hacer esto, inserte un extremo del cable LAN en el conector de la PC y el otro en el puerto 1 del enrutador. Encienda el enrutador y espere hasta que se inicie durante 1-2 minutos.

Paso 7 Encienda la computadora. Deshabilite WI-Fi si está habilitado en su computadora. Por lo general, para activar o desactivar Wi-Fi, debe presionar uno de los botones "F1" - "F12", que tiene el ícono de "antena", a veces junto con el botón "Fn", o mover un interruptor especial.

Después de restablecer el enrutador a la configuración de fábrica, para verificar su conexión con la PC, debe ejecutar el comando "ping".

Paso 8 Presione "Win + R" en el teclado y escriba "cmd" en el menú que se abre, haciendo clic en "Aceptar".

Paso 9 Ingresa en la ventana que se abre "ping 192.168.1.1" y presiona la tecla "Enter". Aparecerán 3 o 4 líneas, comenzando con "Respuesta de" o "Solicitud agotada". Si la línea dice "Respuesta de", entonces la computadora ve el enrutador.

¡Referencia! Si recibe el mensaje "Se agotó el tiempo de consulta" y la tarjeta de red y el cable LAN que conecta la PC al enrutador están bien, esto significa que el enrutador está defectuoso y debe repararse.

Paso 10 Abra un navegador y escriba la IP del enrutador 192.168.1.1, presione el botón "Enter".

Paso 11 En el menú de inicio de sesión, deje "Nombre de usuario" en blanco y en el campo "Contraseña", ingrese admin. Presiona "Iniciar sesión".

Se abrirá la interfaz de configuración.

Paso 12 Intente configurar el enrutador usando el CD de instalación o manualmente de acuerdo con las instrucciones del proveedor y vea si puede funcionar correctamente.

Paso 13 Durante el funcionamiento normal del enrutador, salga del navegador. El enrutador es correcto.

¡Referencia! Si recibe una "Respuesta de" pero el menú de inicio de sesión y la página de configuración del enrutador no se abren, esto significa que el enrutador está defectuoso o que el firmware está defectuoso.

En este caso, debe usar el programa Linksys tftp.exe para iniciar el enrutador actualizándolo al último firmware.

¡Importante! Después de actualizar el firmware, repita los pasos anteriores, comenzando con " Paso 1".

Video: qué hacer si la computadora portátil no ve la red Wi-Fi

Actualización del firmware del enrutador

Paso 2 Haga clic en el equipo encontrado a la izquierda.

Paso 3 Haga clic en "Descargas\Firmware" ("Descargas").

Paso 5 Haga clic en "Aceptar". Comenzará la descarga del archivo de firmware.

Paso 7 Después de cargar la página, haga clic en la palabra con el enlace de descarga "aquí" ("aquí") en la línea "i. Utilidad TFTP: para descargar la utilidad TFTP, haga clic aquí.

¡Nota! El archivo descargado se puede abrir en las opciones "Configuración" - "Descargas".

Paso 8 Ejecute el archivo de instalación Tftp.exe haciendo clic izquierdo en la opción "Abrir".

Paso 9 Ingrese en la línea "Servidor" ("Servidor") - 192.168.1.1, en "Contraseña" - admin.

Paso 10 Presione el botón de selección (con tres puntos) en la línea "Archivo", haga clic en el archivo de firmware descargado en el menú, luego "Abrir" ("Abrir").

Paso 11 Haga clic en "Actualizar" ("Actualizar").

Aparecerá un indicador de actualización de firmware y, cuando se complete, un mensaje que indica que el firmware se completó con éxito.

Paso 12 Ingrese 192.168.1.1 en la búsqueda del navegador, haga clic en "Entrar". Aparecerá el menú de inicio de sesión. Deje "Nombre de usuario" en blanco e ingrese admin en el campo "Contraseña". Presiona "Iniciar sesión".

La página de configuración del enrutador debería abrirse y el acceso debería restaurarse.

Proceso de configuración del enrutador con cable

Los ISP utilizan varios protocolos para la conexión de usuarios:

(emitida) dirección IP (DHCP);
IP de usuario fija;
PPTP (conexión punto a punto);
L2TP (túnel de capa 2);
PPPoE (capa de enlace).

Antes de conectarse, debe averiguar qué protocolo utiliza el proveedor, así como (si está disponible) el nombre de usuario y la contraseña. Por lo general, esta información se proporciona en el contrato celebrado con el proveedor.

Si se usa DHCP, lo que sucede en la mayoría de los casos, Internet debería funcionar inmediatamente después de conectar el enrutador al cable del proveedor, porque. Los enrutadores están configurados en DHCP de forma predeterminada. Si se utiliza otro protocolo, es necesario registrarlo en el enrutador.

Considere el uso del protocolo PPPoE en el ejemplo de un enrutador TP-LINK.

Paso 1. Conecte el enrutador a la PC y el cable del proveedor. Encienda ambos dispositivos.

Paso 2 Haga clic con el botón derecho en el icono de conexión y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos...".

Paso 3 Haga clic en la opción "Ethernet".

Paso 4 Haga clic con el botón derecho en la etiqueta "Conexión...", haga clic con el botón izquierdo en la línea "Propiedades".

Haga clic derecho en el ícono "Conexión ...", haga clic izquierdo en la línea "Propiedades"

Paso 5 Haga clic izquierdo en la línea "TCP / IPv4" (en Win XP - "TCP / IP"). Haga clic en "Propiedades".

Paso 6 Haga clic izquierdo en las líneas "Obtener una dirección IP automáticamente", "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente". Haga clic en Aceptar.

Paso 7 Inicie el navegador, ingrese 192.168.0.1, presione "Enter". En "Nombre..." y "Contraseña" escribe admin. Haga clic en Iniciar sesión.

Ingresamos 192.168.0.1 en el campo de búsqueda del navegador, presionamos "Enter", en la ventana de inicio de sesión escribimos admin en ambas líneas, presionamos "Iniciar sesión"

Paso 8 Seleccione "Red" - "WAN" a la izquierda.

Paso 9 A la derecha, en la lista desplegable, seleccione el tipo "PPPoE / Russia PPPoE" en la línea "Tipo de conexión WAN". Ingrese (marque) el resto de los datos indicados en la foto a continuación. Clic en Guardar.

Paso 10 Haga clic en la sección "Estado" a la izquierda y escriba la dirección Mac del enrutador que, si es necesario, debe proporcionar al proveedor.

proceso de configuración wifi

Paso 1. Haga clic a la izquierda en la sección "Inalámbrico" - "Configuración inalámbrica".

Paso 2 En la línea "Nombre inalámbrico", configure el nombre de la red que mostrará el enrutador para conectarse a Wi-Fi. Ingrese (marque) el resto de los datos indicados en la foto a continuación. Clic en Guardar".

Paso 3 Haga clic en la subsección "Seguridad inalámbrica" a la izquierda.

Paso 4 Desplácese hacia abajo en la página e ingrese (marque) los datos indicados en la foto. En la línea "Contraseña de PSK", ingrese la contraseña para conectarse a Wi-Fi. Clic en Guardar".

La conexión del enrutador a Internet está completa.

¿Tu computadora es terriblemente lenta?

Mucha gente está familiarizada con la molesta situación cuando el sistema operativo se ralentiza y se ralentiza, a veces tanto que pierde datos importantes debido a la imposibilidad de guardarlos. Hay formas de deshacerse de estos problemas, pero es mejor no caer en ellos.

Pasos útiles en este caso:

Escanea tu computadora en busca de virus. Si su PC se ralentiza constantemente, lo más probable es que contenga malware, adware o un virus. Un escaneo identificará el problema y generalmente lo solucionará.
Deshazte de los programas no utilizados. Es mejor eliminar el software innecesario junto con las entradas que pueden ralentizar su computadora.
Borrar registro. Esto puede tener un gran efecto, y es mejor hacer la limpieza con un software especializado, porque. la limpieza manual requiere un conocimiento especial.
Desfragmentar el disco duro. Esto le permitirá recopilar archivos "dispersos" en el disco, lo que acelerará el acceso del sistema operativo a ellos.
No multitarea demasiado. El usuario puede ser productivo con solo unos pocos programas, y la posibilidad de que la PC se ralentice se reduce considerablemente.
Actualizar hardware. En promedio, las computadoras están diseñadas para durar hasta 5 años, ya que la tecnología avanza muy rápidamente.
Vuelva a instalar el sistema operativo. Esta es una medida extrema, pero a veces la única que trae de vuelta la PC "vieja y rápida".

Como puede ver, todo lo que generalmente se necesita hacer si la computadora "se ralentiza y se congela" es prestarle un poco de atención de vez en cuando, lo que toma solo unos minutos.

Video: por qué Internet no funciona en una computadora

Los problemas más comunes de las computadoras portátiles son la configuración y la conexión a redes Wi-Fi. Por lo tanto, antes de continuar con las posibles soluciones a este problema en particular, primero debe verificar si la conexión en sí está configurada correctamente o no.

¿Cuál es la razón?

La falla puede estar, por ejemplo, en el enrutador utilizado por el usuario o en el propio sistema operativo. Las razones más comunes por las que una computadora portátil no muestra o no ve Wi-Fi pueden deberse al hecho de que: el enrutador de Wi-Fi está bloqueado o no está configurado, puede haber varios problemas con el dispositivo que se conecta a Wi-Fi , el acceso a Internet está bloqueado por un firewall o un antivirus y DHCP no emite una dirección IP.

Solución de problemas

Para averiguar la causa y luego solucionar el problema, debe verificar el enrutador. Para hacer esto, reinicie el enrutador y vea si la red se muestra en la lista. Si esto aún no ha sucedido, debe desconectar el cable de red del enrutador y reorganizarlo en el conector apropiado.

Esto verificará si Internet proviene del proveedor o no. Si Internet no llega, entonces el asunto es directamente con el proveedor de servicios, de lo contrario, será necesario. Para configurarlo, debe ir a la dirección 192.168.1.1 o 192.168.0.1, según el modelo de enrutador.

Si todo está en orden en la configuración, entonces necesita actualizar o instalar controladores para el adaptador de red. Se pueden encontrar fácilmente en Internet, pero para ello es necesario conocer el modelo. Para hacer esto, abra el "Panel de control" y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú. En la lista, debe encontrar el elemento "Adaptadores de red". Aquí se enumerará una lista de todos los dispositivos de red que se ejecutan en la computadora, y para encontrar Wi-Fi, debe seleccionar el elemento donde está presente la frase "Dispositivo inalámbrico ...". Después de encontrar e instalar todos los controladores, se deben mostrar las redes Wi-Fi.

En el caso de que ninguno de estos métodos haya ayudado a solucionar el problema apremiante, lo más probable es que el problema resida directamente en el dispositivo, que está tratando de encontrar y conectarse a la red inalámbrica. Para verificar esto, puede comprar un adaptador USB económico para Wi-Fi o tomar uno de un amigo e instalarlo.

La computadora portátil puede dejar de ver la red Wi-Fi repentinamente, tanto la suya como, en principio, todos los puntos de acceso cercanos. ¿Por qué sucede esto y cómo solucionar rápidamente el error?

"Laptop" no ve su red Wi-Fi: ¿por qué sucede esto?

El error puede manifestarse de diferentes formas: cuando solo falta el tuyo en la lista de puntos, o cuando la lista de redes desaparece por completo. En este último caso, aparece la notificación “No hay conexiones disponibles” en el panel de red, y aparece una cruz roja en el icono de red junto a la fecha en la esquina inferior derecha.

Si de repente recibe el mensaje "Sin conexiones" en el panel de red, intente reiniciar su computadora primero

Si no hay ninguna conexión en el acceso, lo más probable es que el problema esté en su PC:

el adaptador de red ha fallado: reinicie la PC y el enrutador (desconéctelo durante al menos 20 segundos), si es necesario, ejecute la herramienta de diagnóstico incorporada;
la función Wi-Fi se apagó (por el sistema, por un virus o por accidente del usuario);
los controladores del adaptador inalámbrico estaban dañados (nuevamente, un virus podría ser la causa; asegúrese de revisar su PC en busca de códigos maliciosos y luego reinstale el controlador siguiendo las instrucciones a continuación);
los controladores del mismo adaptador no recibieron actualizaciones a tiempo: instalamos la última versión (es recomendable descargar la última versión del sitio web oficial de la computadora portátil);
el servicio de configuración WLAN ha sido desactivado.

Estas razones deben tenerse en cuenta solo si sabe que cerca (los vecinos, por ejemplo) tienen sus propios enrutadores que vio su "computadora portátil". De lo contrario, también acepte métodos con configuración de enrutador.

Si solo hay un punto de acceso, entonces algo está mal con la configuración de su enrutador

Si la lista contiene algún punto de acceso, excepto uno de los suyos, no dude en ir a la configuración de su enrutador. Lo más probable es que el problema esté en eso:

se establece el canal de comunicación equivocado;
hubo un conflicto de nombres de enrutadores (si hay enrutadores idénticos en el radio de acción);
falla del dispositivo de red: aquí restablecemos la configuración del enrutador a través de la función Restablecer (restablecer la configuración de fábrica) y, si es necesario, configurarlo nuevamente (muchos enrutadores tienen una opción de configuración rápida, por lo que será fácil de realizar).

Antes de seguir las instrucciones a continuación, coloque su computadora portátil más cerca del enrutador y conéctese a la red Wi-Fi a través de otro dispositivo, como un teléfono inteligente, para asegurarse de que el enrutador realmente esté transmitiendo una señal.

Si todos los puntos de acceso visibles han desaparecido del panel de red

Le diremos en orden qué debe hacerse si de repente todos los nodos que la computadora vio antes desaparecieron del panel.

Iniciamos diagnósticos

Windows soluciona muchos problemas por sí solo con herramientas de diagnóstico integradas. Para ejecutar la herramienta de prueba del módulo de red, haga lo siguiente:

Llamamos al menú contextual del ícono de red en la parte inferior derecha usando RMB (botón derecho del mouse): haga clic en la primera línea "Diagnóstico de problemas". O siga el enlace "Diagnóstico" en el panel de red, donde se escribe un mensaje sobre la falta de conexiones.
Haga clic en la primera línea "Diagnóstico de problemas" para iniciar la herramienta
Estamos esperando la finalización de la búsqueda de problemas en la PC relacionados con Wi-Fi.
Esperando a que finalice la solución de problemas
Si se identifica alguna causa del problema, el firmware le pedirá que confirme la aplicación de la solución. Confirmamos y esperamos a que la herramienta solucione el problema.
Como resultado, obtenemos un informe sobre el trabajo realizado: una marca de verificación verde significa que se ha eliminado la causa del error. Solo queda abrir el panel de red y comprobar si han aparecido puntos de acceso allí.
Cuando se solucione el problema, aparecerá un informe
Si la herramienta no encuentra nada, pase a otras soluciones.
Es posible que la herramienta no encuentre ningún problema con el adaptador inalámbrico

Encendemos Wi-Fi en la "computadora portátil"

Asegúrese de que la conexión inalámbrica no esté deshabilitada en la configuración del sistema operativo:

Si está utilizando Windows 10, haga clic en el ícono de red en la parte inferior derecha con la tecla derecha: seleccione las opciones abiertas. Ahora, en la segunda o primera sección a la izquierda, haga clic en el enlace "Centro de redes y recursos compartidos".
En el caso de los “siete”, puedes lanzar el centro directamente desde el menú contextual del icono de red.
Vaya al centro a través del menú contextual del icono de red en la "Barra de tareas"
También puede acceder al centro a través del "Panel de control". Presionamos R y Windows; en la línea "Abrir", escribimos control y presionamos "Enter" en la "clave".
Ejecute el comando de control en la ventana
Buscamos y abrimos el enlace que lleva al centro.
En el panel, inicie el bloque "Centro de redes y recursos compartidos"
Ya en el mismo centro, haga clic en el segundo enlace a la derecha.
En una nueva ventana con mosaicos de conexión, estamos buscando una conexión inalámbrica. Si es gris, entonces la función Wi-Fi ahora está desactivada en la "computadora".
Encuentre su red inalámbrica en Conexiones de red
Haga clic derecho en el mosaico y seleccione habilitar.
Seleccione "Habilitar" en el menú contextual
Estamos esperando a que se produzca la activación.
Esperar a la activación de la red
Los azulejos deben volverse más brillantes. Abra el panel de red y vea si han aparecido puntos de acceso.
El mosaico debe volverse azul para indicar que está activo.
Puede activar "Wi-Fi" a través de un atajo de teclado en la "computadora portátil" (Fn y uno de los botones de función F1 - F12; generalmente muestra una torre con una señal). En Acer, por ejemplo, este es el botón F3.
Busque el icono de la red Wi-Fi en uno de los botones de función
Presionamos Fn (a la izquierda de "Inicio") y en la tecla de función: el indicador "Wi-Fi" en la computadora portátil debería encenderse, si corresponde.
Mantenga presionada Fn y una de las teclas de función
En el "top ten", la activación de la opción es la siguiente: mantenemos presionadas Windows y A - en el menú de la derecha buscamos el mosaico de Wi-Fi. Si es un tono pálido, haga clic en él.
En el área de notificación, busque el mosaico con la red inalámbrica
El mosaico mostrará el estado Habilitado.
Cuando hace clic en un mosaico, se volverá azul brillante.

Quitar virus en pc

Puede encontrar y eliminar virus a través del programa clásico Windows Defender, o utilizando antivirus de terceros o escáneres portátiles, por ejemplo, el mismo Dr. Web CureIt, AVZ y otros. Elija un escaneo extendido si es posible, en lugar de uno rápido.

Use un antivirus portátil para escanear, como Dr. Curarlo en la web

Reinstalación o actualización del controlador del adaptador inalámbrico

Para empezar, intentemos reinstalar (eliminar y reinstalar) a través de la herramienta "Windows" "Administrador de dispositivos":

Un método rápido que se puede aplicar con cualquier versión de Windows es mantener presionado R y Windows e ingresar el valor devmgmt.msc. Si no quieres escribirlo tú mismo, simplemente copia y pega.
Ejecute el comando devmgmt.msc en la línea
En la versión 10, está disponible un menú de Inicio adicional (llamado al hacer clic con el botón derecho en el ícono o al combinar Windows y X): en él, hacemos clic en la línea del despachador.
En el menú del botón Inicio, haga clic en "Administrador de dispositivos"
Abrimos el bloque con adaptadores de red: estamos buscando un dispositivo con la frase LAN inalámbrica (también puede ser Wi-Fi).
Encuentre un artículo con Inalámbrico o Wi-Fi en adaptadores de red
Presionamos el botón derecho: primero hacemos clic en el primer elemento para la actualización. Necesitará Internet para actualizar: encuentre una manera de conectarse a otra red, por ejemplo, cree un punto de acceso en su teléfono si tiene Internet móvil, o visite un café con su computadora portátil (la mayoría de estos establecimientos tienen "Wi-Fi" gratis) ).
Seleccione la función de actualización de la lista
En una nueva ventana, siga el enlace para iniciar una búsqueda automática de una actualización en la red.
Haga clic en "Buscar actualizaciones automáticamente"
Estamos a la espera de que se complete.
Espere a que finalice la búsqueda del controlador
Si el asistente de actualización aún no encuentra nada, haga clic en "Cerrar" y proceda a reinstalar el controlador.
El sistema puede mostrar un mensaje que indica que los controladores más recientes están instalados en la PC
En el menú contextual, seleccione ya eliminar: confirmamos que queremos eliminar el dispositivo.
Confirmar la eliminación del dispositivo
Ahora seleccionamos el elemento Escritorio en la parte superior con la tecla izquierda y en el menú Acción en la parte superior hacemos clic en el elemento para actualizar la configuración: el dispositivo volverá a aparecer en la lista. Reiniciamos y comprobamos si ha aparecido algún punto de acceso.
Seleccione actualización de configuración en el menú Acción

Descargue los controladores desde el sitio web oficial del fabricante.

Necesitará el nombre exacto del modelo de la "computadora portátil" para buscar "leña". En nuestro caso, este es un modelo de Asus:

Vamos a la página oficial de Asus con "computadoras portátiles": seleccione nuestra serie.
Seleccione la serie de portátiles deseada
Estamos buscando y abriendo una sección del sitio con un modelo de computadora portátil actual específico.
Encuentra tu modelo y abre la sección con él
Ve al bloque de soporte en la parte superior derecha.
Haga clic en la sección "Soporte"
Lanzamos la primera pestaña con drivers y utilidades.
Vaya al bloque "Controladores y utilidades"
Elige tu sistema operativo.
Seleccione su sistema operativo de la lista
Desplácese hacia abajo hasta Inalámbrico. Haga clic en "Descargar".
Haga clic en "Descargar" en el menú Inalámbrico
Abrimos el archivo descargado, ejecutamos el archivo de instalación e instalamos la "leña" en la PC como un programa normal: siga las sencillas instrucciones del asistente de instalación. Reiniciamos el PC y comprobamos si han aparecido puntos de acceso o no.
En el archivo descargado, abra el instalador del controlador

Por supuesto, las interfaces de los sitios de diferentes fabricantes difieren entre sí, por lo que si no tiene Asus, tendrá que profundizar un poco en el recurso. Muchos sitios ya tienen una sección general separada para controladores, en la que generalmente debe completar un cuestionario para encontrar el software adecuado para un modelo en particular.

Comprobación y "reparación" de archivos del sistema operativo

Nunca está de más verificar la integridad de los archivos del sistema, especialmente si resultó que su "computadora portátil" tiene virus (los estropean, el sistema comienza a ralentizarse en su totalidad). Para verificar si el error de no redes se debe a archivos dañados, siga los pasos:

En el panel "Inicio" (si tiene "siete"), abra el menú con las utilidades estándar; busque "Símbolo del sistema", haga clic derecho sobre él y haga clic en la opción para iniciar la consola con derechos de administrador.
Ejecute "Símbolo del sistema" como administrador
Otro método de lanzamiento es abrir la ventana Ejecutar a través de Windows y R, escribir un código cmd simple y ejecutarlo a través de la combinación activa Shift + Ctrl + Enter.
Ejecute el comando cmd a través de Shift + Ctrl + "Enter"
Introducimos el código sfc/scannow y para la posterior ejecución pulsamos en "Enter".
Pegue sfc /scannow y presione Entrar
Estamos esperando la finalización de la verificación; puede durar aproximadamente media hora o más.
Espere hasta que se complete la búsqueda y reparación de archivos "no saludables"
Cuando aparezca el 100 %, la solución se completará, pero si ve un mensaje en el editor que indica que no se repararon todos los archivos, ejecute la misma verificación: simplemente inicie su computadora portátil en modo seguro primero.
Lea el informe sobre la reparación de archivos corruptos

Video: cómo recuperar archivos del sistema de Windows

Ver si el servicio de configuración automática de WLAN está activo

El servicio de configuración automática de WLAN es responsable de conectarse a los puntos de acceso Wi-Fi. Es necesario comprobar su actividad de la siguiente manera:

Vaya a la sección "Panel de control" llamada "Sistema y seguridad". Haga clic en el nombre "Administración".
Ir a la sección "Administración"
En la lista de herramientas del sistema que se abre, seleccione "Servicios".
Abra el componente Servicios
El "Administrador de servicios" se puede activar de otra manera. Para hacer esto, escriba Win + R e ingrese en el área mostrada: services.msс. Luego aplique el código - haga clic en Aceptar.
Ejecute el código services.msс en la línea "Abrir"
Se abrirá el Administrador de servicios. Para encontrar rápidamente el elemento Servicio de configuración automática de WLAN, ordene todos los servicios en orden alfabético haciendo clic en el nombre de la columna Nombre.
Ordenar la lista por el parámetro "Nombre"
Busque el nombre del servicio deseado. Si el estado "Trabajando" no se establece frente a su nombre, en este caso es necesario activarlo. Haga doble clic en su nombre con el botón izquierdo del ratón.
Si la línea "Estado" no contiene la palabra "En ejecución", entonces el servicio está deshabilitado
Se abre la ventana de propiedades del servicio. Si el campo Tipo de inicio está configurado como Deshabilitado, haga clic en él.
Mire el menú "Tipo de inicio"
Se abrirá una lista desplegable, donde deberá seleccionar "Automáticamente". Luego haga clic en "Aplicar" y Aceptar.
El estado debe establecerse en "En ejecución"

Video: Cómo resolver el problema "No hay conexiones disponibles"

Si la computadora portátil a traición no muestra solo su "Wi-Fi"

Si aparece algún punto de acceso en el panel, excepto el de su casa, vaya a la configuración del dispositivo de red.

Cambiar el canal de comunicación en la configuración del enrutador

En primer lugar, configure la detección automática del canal de comunicación. Considere el procedimiento para uno de los modelos de enrutador TP-Link:

Pegue una de las combinaciones de números en la barra de direcciones de su navegador: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.
Ingrese o pegue en la línea la dirección para iniciar la cuenta personal del enrutador
Escriba su nombre de usuario y clave de seguridad para ingresar a la cuenta personal del enrutador. Por lo general, hay una palabra admin para dos valores, pero si la ha cambiado antes, ingrese los datos que configuró. Para algunos enrutadores, se pueden aplicar otras combinaciones; se indican en la parte posterior del dispositivo en la etiqueta.
En el campo SSID, escriba un nuevo nombre de conexión
Restablecer la configuración del dispositivo de red a la configuración de fábrica
Puede devolver la configuración anterior que tenía el enrutador después de la compra a través de la interfaz del gabinete. En algunos modelos de enrutadores TP-Link, debe ir a la pestaña "Operación del dispositivo" en la parte superior y abrir el bloque "Reinicio del sistema". Marque "Configuración de fábrica" y haga clic en el botón de inicio.
Seleccione reiniciar con restablecimiento de fábrica
En otros modelos de enrutador, vaya al bloque Valores predeterminados de fábrica y haga clic en el botón Restaurar.
Otra interfaz de TP-Link puede tener un botón Restaurar
Si no desea ingresar a la oficina, busque el botón Restablecer en la parte posterior del enrutador; manténgalo presionado durante unos segundos. Cuando los indicadores parpadeen, puede liberar y configurar el enrutador nuevamente.
Presione el botón Restablecer en la parte posterior del enrutador
Por lo general, la configuración se realiza automáticamente. Como último recurso, puede utilizar la función de configuración rápida.
Inicie el asistente de configuración rápida del enrutador
Video: cómo restablecer el enrutador a la configuración de fábrica

Si su computadora portátil no detecta ninguna red en principio, ejecute el diagnóstico a través de la herramienta integrada de Windows; verifique si "Wi-Fi" está habilitado en el dispositivo y el servicio para la configuración automática de WLAN; elimine virus y restaure archivos del sistema en la "Línea de comando". Reinstalar los controladores inalámbricos también ayudará. Si solo falta su punto en la lista, el problema radica en el enrutador: cambie el canal de comunicación, el nombre del punto de acceso o restablezca todas las configuraciones a las iniciales con el botón Restablecer.